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Getting Started Connections Setup Playback Information
GNETH
Symptom Cause Countermeasure Page
Internet radio cannot be
played.
• Ethernet cable is not properly connected or network is
disconnected.
• Program is being broadcast in non-compatible format.
• The computers or router’s firewall is activated.
• Radio station is not currently broadcasting.
• IP address is wrong.
• Check the connection status.
• Only Internet radio programs in MP3 and WMA can be
played on this set.
• Check the computer’s or router’s firewall settings.
• Choose a radio station that is currently broadcasting.
• Check the set’s IP address.
7
16
7
1
Files stored on a
computer cannot be
played.
• Files are stored in a non-compatible format.
• You are attempting to play a file that is copyright
protected.
• Record in a compatible format.
• Files that are copyright protected cannot be played on this
set.
16
16
Server is not found,
or it is not possible to
connect to the server.
• The computers or router’s firewall is activated.
• Computers power is not turned on.
• Server is not running.
• Set’s IP address is wrong.
• Check the computer’s or router’s firewall settings.
• Turn on the power.
• Launch the server.
• Check the set’s IP address.
7
11
Cannot connect to preset
or favorite radio stations.
• Radio station is not currently broadcasting.
• Radio station is not currently in service.
• Wait a while before trying again.
• It is not possible to connect to radio stations that are no
longer in service.
For some radio stations
cannot be connected to.
• Station is congested or not currently broadcasting. Wait a while before trying again.
Sound is broken during
playback.
• Network’s signal transfer speed is slow or communications
lines or radio station is congested.
• This is not a malfunction. When playing broadcast data with
a high bit rate, the sound may be broken, depending on the
communications conditions.
Sound quality is poor or
played sound is noisy.
• File being played has a low bit rate. • This is not a malfunction.
Troubleshooting
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