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Symptom Cause/Solution Page
For some radio
stations, “Radio
station server full” or
Connection down”
is displayed and
station cannot be
connected to.
•Station is congested or not currently broadcasting. Wait a while
before trying again.
Sound is broken
during playback.
•Network or USB memory device’s signal transfer speed is slow
or communications lines or radio station is congested. This is not
a malfunction. When playing broadcast data with a high bit rate,
the sound may be broken, depending on the communications
conditions.
Sound quality is poor
or noise is heard
during play.
•File being played has a low bit rate. This is not a malfunction.
Cannot login to
Pandora. (“Email
address” or
“Password” is
displayed.)
•Login information is incorrect. Check if the “Email address” for
Pandora has been properly entered. Re-enter the “Password”.
(Password is not displayed.)
http://www.pandora.com/denon
58
GAirPlayH
Symptom Cause/Solution Page
The AirPlay icon
is not displayed
in iTunes or on the
iPhone/iPod touch/
iPad.
•This unit and the computer or iPhone/iPod touch/iPad are not
connected to the same network (LAN). Connect the computer or
iPhone/iPod touch/iPad to the same network as this unit.
•iTunes or the iPhone/iPod touch/iPad do not have firmware that
supports AirPlay installed. Update to the latest firmware.
23
132
No sound. •The volume in iTunes or on the iPhone/iPod touch/iPad is set to
the minimum setting. Adjust the volume to the optimum level.
•This unit is not selected in the screen that is displayed when
iTunes or the iPhone/iPod touch/iPad is started. Start iTunes or
switch on the iPhone/iPod touch/iPad, click the AirPlay icon in
the displayed screen, and select this unit.
•AirPlay playback has not started. Click the 1 button in iTunes or
press the 1 button on the iPhone/iPod touch/iPad.
67
When using AirPlay
with the iPhone/
iPod touch/iPad, the
sound suffers from
intermittent breaks
or AirPlay does not
function.
•Quit the application running in the background of the iPhone/iPod
touch/iPad, and then play using AirPlay.
•When playing via a wireless connection, outside conditions may
affect the unit. To remedy this, change the network environment,
e.g. shorten the distance to the wireless LAN access point.
•Update the iPhone/iPod touch/iPad application or iTunes to the
latest version.
GRemote control unitH
Symptom Cause/Solution Page
The set cannot be
operated with the
remote control unit.
•Batteries are worn out. Replace with new batteries.
•Operate the remote control unit within a distance of about
23 ft/7 m from this unit and at an angle of within 30°.
•Remove any obstacle between this unit and the remote control
unit.
•Insert the batteries in the proper direction, checking the q and
w marks.
•The set’s remote control sensor is exposed to strong light (direct
sunlight, inverter type fluorescent bulb light, etc.). Move the set
to a place in which the remote control sensor will not be exposed
to strong light.
•The setting of the zone to operate does not match. Press MAIN or
ZONE2 to select the zone to operate.
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