Noen TV-er trenger en spesiell oppløsning, og du kan justere HDMI utgangen på DENVER-nettbrettet ved å gå inn
i innstillinger, skjerm, HDMI og deretter velge en oppløsning som passer din TV. (Væ r oppmerksom på 50 Hz og
60 Hz. I Europa bruker vi 50 Hz (PAL))
Noen DENVER-nettbrett har en dedikert HDMI-meny under innstillinger. På disse velger du bare oppløsning der.
E-bøker på DENVER-nettbrett
Bruk programmet Bluefire reader til å lese e-bøker. Dette programmet kan lastes ned fra Google Play, og støtter
DRM-filer som er en kopibeskyttelse som noen e-bøker bruker.
Problemer med en applikasjon
Noen ganger kan du oppleve at et spill eller en app ikke kan kjøre på nettbrettet. Dette er vanligvis forårsaket av at
appen er utviklet for å fungere på en bestemt prosessorhastighet, skjermstørrelse eller lignende.
Merk at vi ikke kan gi støtte for apper, spill, app-butikker osv. Hvis du opplever problemer med en app, se til
utviklernes hjemmesider i stedet. Det vil ofte væ re skrevet der om det finnes oppdateringer, alternative måter å få
appen til å virke, osv.
Kontoer:
Hvis du opplever problemer med Google Play kontoen, prøv å slette kontoen din.
Gå inn i innstillinger, kontoer og synkronisering, og deretter trykk på den kontoen du vil slette. Nå kan du se
3 små firkanter i øvre høyre hjørne. Trykk på disse og velg “FJERN KONTO”.
Nå kan du gå tilbake til Google Play-butikken og logge på med din eksisterende konto og passord, og laste ned
programmer igjen. Hvis du fortsatt får problemer, kan du gå inn i innstillinger, sikkerhetskopiering og tilbakestilling
for å tilbakestille datamaskinen til fabrikkinnstillinger. Merk, dette vil slette alle appene dine.
Batteri:
Batteriets levetid er alltid avhengig av bruken. Live-bakgrunner vil tappe batteriet raskt. Det samme vil også
skje med mange åpne programmer. Hvis batteriet er helt tomt, kan det ta 20 à 30 minutter fra man setter det til
lading, til selve ladingen starter, og det vil ta litt tid før batteriet er fullladet.
Wi-Fi funksjonen vil også tappe batteriet ganske mye hvis den er “alltid på”. Hvis du opplever at batteriet blir tappet
for raskt når nettbrettet er i hvilemodus, gå inn innstillinger, WIFI, avansert og sett “hold WIFI på i hvilemodus” til
“kun når tilkoblet”
Fordelen ved å sette den til “Wifi alltid på” er at nettbrettet er klar for surfing rett etter at du tar det ut av hvilemodus.
Men ved å sette den til “Wifi alltid på” du vil ha høyere et strømforbruk enn når satt til “Wifi av i hvilemodus”
Ingen mer lagringsplass på nettbrettet
Hvis nettbrettet skriver “det er ikke mer plass for å installere” og prøv å gå inn i innstillinger,
applikasjoner og gå inn i hver app og trykk “flytt til SD-kort” for å flytte det fra minnet til internminnet i stedet.
Dette vil gi deg mer plass på nettbrettet.
Firmware-oppdatering
Vi vil legge ut firmware-oppdateringer på hjemmesiden vår hvis det finnes forbedringer av produktet, og hvis det er
nye versjoner av programvaren. Disse firmware-oppdateringene kan også brukes til å hjelpe hvis du ved en
feiltakelse har satt en kode på nettbrettet du ikke husker lenger.
Hvis modellen din ikke er på hjemmesiden vår, send oss en e-post for å spørre om den riktige oppdateringen.
Merk at du ikke kan bruke firmware til en annen modell, da dette vil ødelegge nettbrettet.
Reparasjon av et produkt
Hvis nettbrettet har en feil som ikke kan løses på noen av de ovennevnte måtene, må det repareres. Dette må skje
gjennom butikken det er kjøpt hos.
Om mulig, tilbakestill nettbrettet før innsending. Merk at vi uansett alltid tilbakestiller til fabrikksinnstillinger, siden
det er enklest å teste produktet slik.
Skadet panel/glass:
Hvis panelet eller glasset er skadet, er det ikke dekket av garantien. Vanligvis er det kan repareres mot en avgift.
Kontakte stedet der du kjøpte om dette.
Fabrikkinnstillinger:
Væ r oppmerksom på at fabrikktilbakestilling av Android 8.1 enheter tar opptil 10 minutter. Etter omstart vil
Android-logoen vises på skjermen mens fastvaren lastes inn. La enheten væ re og ikke skru den av i denne
tilstanden. Etter fastvaren er lastet inn vil maskinen automatisk startes opp igjen.
