Aanvullende informatie kunt u vinden op de pagina met veelgestelde vragen via
www.online.nl/klantenservice. Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen, maak dan
gebruik van het contactformulier dat u hier ook kunt vinden. Of bel met onze klantenservice
op 0900 9515(€ 0,50 per gesprek). Bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot
21.00 uur en op zondag van 12.00 tot 19.00 uur. Als u uw klantnummer bij de hand houdt,
kunnen wij u sneller van dienst zijn.
Contact
Sluit de adapter altijd rechtstreeks aan op een wandstopcontact en niet op een stekkerdoos.
Wanneer u meerdere apparaten aansluit op een stekkerdoos, dient u de stekker
van de stekkerdoos in de adapter te steken.
Met een draadloze verbindingsset voorkomt u dat u kabels moet trekken om een verbinding tot stand te brengen tussen uw modem en uw TV-ontvanger of
computer. De werking is echter mede afhankelijk van de infrastructuur van uw elektriciteitsnetwerk. Een bedrade verbinding is minder gevoelig en geniet de
voorkeur. Online.nl kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de kwaliteit van het signaal via de draadloze verbindingsset.
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