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Troubleshooting
Technical Specification
Battery
Charging time
Battery charger output
Net Weight
Working time
Power
Vacuum
Airow
22.2V/2200mAh
4 hours
26V/500mA
2.3kg
40min (low speed), 25min (high speed)
120W
7KPa
20m3/s
Suction gets weak
1. Empty the dirt cup
2. Clean the HEPA lter
3. Check if the dirt cup is installed correctly
Roller brush stops spinning &
has strange noise
1. Check if the brush ( especially the bearing
part) is stuck by hair
2.Check if the lter cup is installed correctly in
the right place
3.Detach the tube, use the handheld part only.
If not work, contact the seller for help
Battery doesn’t hold a charge
1. Check if the vacuum cleaner is fully charged
with 3 green lights on
2. Check if the charger & charging base is
connected correctly
3. If there is no light on when charging, contact
the seller for help
For better cleaning performance, we highly suggest cleaning the roller brush regularly
after every use. If you need more technical support, please contact the seller by e-mail
(info@dibea.com)
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