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Garantieurkunde
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang unserer Garantieleistung umschreiben, lassen die
Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem
Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt. Für die Geräte
leisten wir Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:
Wie beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden
Bedingungen Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem
Material- und/oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns
unverzüglich nach Feststellung innerhalb von 24 Monaten
nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet werden.
Bei gewerblichen Gebrauch innerhalb von 12 Monaten. Zeigt
sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird
vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstellungs-
fehler handelt.
Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es von
einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Europäi-
schen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Mangels in
Deutschland oder Österreich betrieben wird und Garantielei-
stungen auch in Deutschland oder Österreich erbracht werden
können.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig anerkannter
Mängel geschieht dadurch, dass die mangelhaften Teile
unentgeltlich nach unserer Wahl instandgesetzt oder durch
einwandfreie Teile ersetzt werden. Durch Art oder Ort des Ein-
satzes des Gerätes bedingte außergewöhnliche Kosten der
Mängelbeseitigung werden nicht übernommen. Ausgebaute
Teile, die wir zurücknehmen, gehen in unser Eigentum über.
Die Garantiezeit für Nachbesserungen und Ersatzteile endet
mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit für das Gerät.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile,
die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur
unwesentlich beeinträchtigen. Es ist jeweils der Original-Kauf-
beleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen.
Zur Erlangung der Garantie für Fußbodenheizmatten, ist das
den Projektierungsunterlagen oder das in der Montageanwei-
sung enthaltene Prüfprotokoll ausgefüllt innerhalb vier
Wochen, nach Einbau der Heizung, an unten stehende Adres-
se zu senden.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer oder
einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften, die
Bestimmungen der örtlichen Versorgungsunternehmen oder
unsere Montage- und Gebrauchsanweisung nicht beachtet
worden sind. Durch etwa seitens des Endabnehmers oder Drit-
ter unsachgemäß vorgenommene Änderungen und Arbeiten,
wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufge-
hoben. Die Garantie erstreckt sich auf vom Lieferer bezogene
Teile. Nicht vom Lieferer bezogene Teile und Geräte-/Anlagen-
mängel, die auf nicht vom Lieferer bezogene Teile zurückzu-
führen sind, fallen nicht unter den Garantieanspruch.
Sofern der Mangel nicht beseitigt werden kann, oder die
Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar ver-
zögert wird, wird der Hersteller entweder kostenfreien Ersatz
liefern oder den Minderwert vergüten. Im Falle einer Ersatzlie-
ferung behalten wir uns die Geltendmachung einer angemes-
senen Nutzungsanrechnung für die bisherige Nutzungszeit
vor. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere sol-
che auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden,
sind soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeord-
net ist ausgeschlossen.
Telefon +49 (0) 92 21/7 09-5 64
Telefax +49 (0) 92 21/7 09-5 65
E-Mail: Kundendienst@dimplex.de
Internet:www.dimplex.de
KKW Kulmbacher Klimageräte-Werk GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Am Goldenen Feld 18
D-95326 Kulmbach
Im Kundendienstfall ist die Robert Bosch Hausgeräte GmbH als zuständiger Kundendienst zu informieren.
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Auftragsannahme Ersatzteilbestellungen
Tel.-Nr. +49 (0) 18 01/22 33 55 Tel.-Nr. +49 (0) 18 01/33 53 04
Fax-Nr. +49 (0) 18 01/33 53 07 Fax-Nr. +49 (0) 18 01/33 53 08
Email: spareparts@bshg.com
Ersatzteile-Bestellungen bei der Robert Bosch Haushaltsgeräte GmbH
im Internet unter: http://www.dimplex.de/dimplex_quickfinder
Für die Auftragsbearbeitung werden die Erzeugnisnummer E-Nr. und das Fertigungsdatum FD des Gerätes benötigt.
Diese Angaben befinden sich auf dem Typschild, in dem stark umrandeten Feld.
Bereitschaftsdienst in Notfällen auch an Wochenenden und Feiertagen!
Die Robert Bosch Hausgeräte GmbH ist an 7 Tagen, 24 Stunden für Sie persönlich erreichbar!
Technische Änderungen vorbehalten
Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier.
