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Troubleshooting CFX3
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Alert messages
E.g. see fig. oA, page 16.
The display does not
respond to keystrokes.
The display is locked. Unlock the display, see chapter “Lock-
ing/unlocking the display” on page 29.
The app cannot
control the device.
Bluetooth or WiFi is not
connected.
Connect Bluetooth, see chapter “Set-
ting the Bluetooth signal and connecting
to the app” on page 32, or Connect
WiFi, see chapter “Setting the WiFi sig-
nal and connecting to the app” on
page 32.
The display shows an
alert message or
warning code.
See table below.
Alert message Description Possible cause Suggested remedy
!ALERT - Lid open
> 3 min
Lid open more
than 3 minutes
Lid not fully
latched
•Internal fault
Check lid latched fully
Authorised repair centre
inspection required
!ALERT - Voltage
low
The device has
stopped working
on DC due to low
voltage
Insufficient supply
voltage
Battery voltage is
too low
Battery protec-
tion is set too high
Check voltage drop
from battery to power
outlet and increase wir-
ing gauge if necessary
Test the battery and
charge as needed
Select a lower battery
protection setting
The device has
stopped working
on DC due to
abnormally high
voltage >31.5 V
(unlikely event –
for electronics
protection only –
uses same alert
message as low
voltage above)
Wrong DC supply
voltage
specification
Faulty supply
voltage
•Internal fault
Ensure DC supply
voltage specification
matches CFX3 product
rating label
Check DC voltage
supply & repair or
replace if faulty
Authorised repair centre
inspection required
Fault Possible cause Suggested remedy
DometicCFX3_OPM_4445103157_EMEA16_202x-xx-xx.book Seite 36 Montag, 1. Februar 2021 11:09 23
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