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Troubleshooting DW6
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7 Troubleshooting
Problem Possible cause Suggested remedy
The refrigerator does
not work.
The power plug is not inserted. Connect the mains plug to an AC
socket.
The DC connection cable is not
inserted.
Connect the DC connection cable
to the DC power supply.
The connection cable or plug is
damaged.
Have the damaged connection
cable or plug replaced by an
electrician.
The refrigerator does
not cool sufficiently.
The refrigerator is not level. Position the refrigerator
horizontally.
The ambient temperature is too
high.
Lower the ambient temperature.
The door is not closed properly. Close the door.
Ensure that the door is not
obstructed.
The door has been opened too
often.
Only open the door when it is
necessary.
More than one power source is
being used.
Only use one power source.
The gap between the wall at the
side and back of the refrigerator is
too narrow.
Keep the minimum distance to the
side and back walls.
The temperature has not been set
correctly.
Set the temperature.
The air vents are dirty. Clean the air vents with a soft
cloth.
Condensation has
built up on the
outside of the refrig-
erator.
The condensation tray is full. Empty the condensation tray.
The door does not close properly. Ensure that the door is not
obstructed.
DW6-O-16s.book Seite 14 Montag, 3. April 2017 4:04 16
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