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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Problem Cause Solution
The appliance
does not start.
The appliance is not
plugged in.
Put the plug in the socket.
The appliance is not turned on. Press the on/o switch.
The appliance
stops working.
The appliance has overheated,
so the safety was tripped. This
can be caused by dirty lters or a
blockage.
Allow the appliance to cool completely. When the
appliance has cooled down, it will function again.
Clean the lters and check that the hose is not
clogged.
The suction is
too weak.
The appliance is not correctly
assembled, so the suction is
being lost.
Check that everything is assembled correctly.
Remove all of the accessories and then replace
them step by step in their place.
The dust reservoir is full. Empty the dust reservoir and make sure that it
does not exceed the maximum level.
The hose is clogged. Insert the hose in the reverse manner (with the
handle) in the suction opening of the appliance.
The clog will be suctioned to the other side,
which will free the hose.
The lters are dirty. Carefully clean the lters as described in this
manual. It is very important that you already
thoroughly clean the lters.
The valve on the handle of the
hose is open.
Close the valve.
The lters are congested. Over time, the pores in the lters will become
congested. Replace the lters.
There is a
burning smell
from the
appliance.
The appliance is overheated. Immediately switch o the appliance and let the
appliance cool down. Clean the dust reservoir and
the lters.
The red
light on the
back of the
appliance lights
up.
The lters are dirty or the hose
is clogged.
Clean the lters and make sure that you remove
the clog. Always pick up all large objects before
you start to vacuum.
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