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5. The Doro Connect & Care®service is now activated on your Doro
phone. You can verify that Doro Connect & Care®is activated by press-
ing Menu and you will now see the new option Help request.
Requesting help
Once the Doro Connect & Care®service is activated and you want to re-
quest help or assistance:
1. Press Menu Help request OK e.g. Shopping.
2. Select the type of help you need; Shopping,Transport,Practical is-
sues.Personal matters, or if none of the predefined help request
types correspond to the kind of assistance you are looking for, simply
select Enter free text to write free text to describe what you need
help with.
3. SelectOK, to send the help request your Carers.
Check who administers your Connect & Care®service
1. Press Menu Help request C & C Details.
2. You now see who has activated and administers your Connect & Care®
service and also the date for activation.
3. Press Back to confirm and return to the previous menu.
Set the Assistance Button to Connect & Care®
Your Doro phone comes with an Assistance Button on the rear of the hand-
set. The Assistance Button can be configured to automatically trigger an as-
sistance call to contact your predefined help numbers. For more info on
how to set this up, see Assistance button , p.18.
If you have activated the Connect & Care®service, the Assistance Button
on your Doro phone can be incorporated into the Doro Connect & Care®
service instead of triggering an assistance call to your predefined help
numbers.
This means that when you press and hold the Assistance Button, an auto-
matic alarm is sent to your Carers through the Doro Connect & Care®serv-
ice instead of making the assistance call. In this way, your Carers phones
will automatically display an alarm and a notification that you have pressed
the Assistance Button on your Doro phone.
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