KARTA GWARANCYJNA
Wwypadkupytańzwiązanychzobsługą
urządzenia,pomocdostępnajestpoprzez:
www.doro.atlantel.pl,pomoc@doro.atlantel.pl,
infolinia0-801-674-888.
DEFINICJE
Gwarant: DORO Atlantel Sp. z o.o., ul. Zawiła 45,
30-442 Kraków, tel. (0-12) 415-45-57.
NUMERINFOLINII:
Numertelefonicznysłużącydobezpośredniego
kontaktu,uzyskaniainformacjidotyczących
pomocytechnicznej.Wwypadkuzmiany
numeru,aktualnynumerjestdostępnyna
stronieinternetowejwww.doro.atlantel.pl
AUTORYZOWANYZAKŁAD
SERWISOWY:
Firmaświadczącausługiserwisowenazlecenie
Gwaranta.Aktualneinformacjedotyczące
lokalizacjiAutoryzowanychZakładów
Serwisowychsądostępnepodnumerem
Infoliniiinastronieinternetowejwww.doro.
atlantel.pl
SERWISCENTRALNY:
Firmaświadczącausługiserwisowenazlecenie
Gwaranta.Aktualneinformacjedotyczące
lokalizacjiSerwisuCentralnegodostępnesą
podnumeremInfoliniiinastronieinternetowej
www.doro.atlantel.pl
SPRZEDAWCA:
Firmahandlowalubpunkthandlowy,wktórym
dokonanyzostałzakupproduktuobjętego
niniejszągwarancją.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.DOROATLANTELSp.zo.o.gwarantuje
sprawnedziałanieproduktu,zgodniezwarunkami
techniczno-eksploatacyjnymiopisanymiwinstrukcji
obsługi.Niniejszagwarancjadotyczyproduktów
dystrybuowanychprzezrmęDOROATLANTEL
Sp.zo.o.,sprzedawanychnatereniePolski.
2.GwarantzapewniaserwiswAutoryzowanych
ZakładachSerwisowychlubichpośrednictwow
przekazaniusprzętudonaprawywSerwisieCentralnym.
3.Serwisgwarancyjnybędzieświadczonyjedynie
poprzedstawieniuwAutoryzowanymZakładzie
SerwisowymniniejszejKartyGwarancyjnejwraz
zoryginałemdowoduzakupu(paragon,rachunek,
fakturaVAT).
4.Gwarancjaprzewidujebezpłatneczęścizamienne
orazrobociznęwokresie12miesięcyoddatyzakupu
produktu,zgodniezwarunkamipodanymiponiżej.W
zakresgwarancjiniewchodząodpłatnekonserwacje
sprzętunp.czyszczenieklawiaturyitp.Gwarancjanie
obejmujenaturalnegozużyciaelementów.
5.Niniejszagwarancjaobejmujejedynieprodukty
iniestosujesiędozasilaczyprąduzmiennego,
akumulatorów,zespołówdoładowania,żarówek,
obudówiinnegowyposażeniadodatkowego.
6.Obowiązkiemkupującegojest:
a)dopilnowanie,abyKartaGwarancyjnabyła
właściwiewypełniona,podpisanaiopatrzonadatą
sprzedażyorazpieczęciąskleputakżenaodcinkach
gwarancyjnych.WprzeciwnymwypadkuGwarancja
nieposiadamocyprawnej,
b)sprawdzenie,czynumerseryjnyproduktu
odpowiadanumerowiseryjnemuwpisanemudo
KartyGwarancyjnej.
7.Ochronagwarancyjnaniebędzieudzielonajeżeliw
KarcieGwarancyjnejwystąpiąjakiekolwiekzmiany,
wytarcia,zamazanialubnumerseryjnyumieszczony
naprodukcie,umożliwiającyjegoidentykacjębędzie
nieczytelnylubbędzienosiłśladyzmian.
8.KartęGwarancyjnąnależyprzechowywaćwrazz
oryginalnymdowodemzakupu.
9.Gwarancjaniewyłącza,nieograniczaaninie
zawieszauprawnieńkupującegowynikającychz
niezgodnościtowaruzumową.
WARUNKI GWARANCJI
10.Niniejszągwarancjąobjętesąusterkiproduktu
spowodowanewadliwymipodzespołamii/lub
defektamiprodukcyjnymi.
11.Niniejszągwarancjęstosujesiędoproduktów
przedstawionychprzezKlientawAutoryzowanym
ZakładzieSerwisowymłączniez:
a)poprawniewypełnionąKartąGwarancyjną,
b)oryginalnymdowodemopatrzonymdatązakupu
takąsamąjakwKarcieGwarancyjnej.
12.Gwarancjaprzewidujebezpłatneczęścizamienne
orazrobociznęwokresie12miesięcyoddatyzakupu,
okrestenniejestprzedłużanylubodnawiany,także
wwypadkuwymianyproduktunanowynazasadach
określonychwniniejszejgwarancji.
13.Produktmusibyćdostarczonybezpośredniodo
najbliższegoAutoryzowanegoZakładuSerwisowego
lubSprzedawcywrazzpoprawniewypełnionąKartą
Gwarancyjnąioryginalnymdowodemzakupulub
przesłanydoSerwisuCentralnego.Informacjao
sposobiewysyłkisprzętu,rodzajuprzewoźnikajest
dostępnapodnumeremInfolinii.Przesyłkirealizowane
winnyniżwskazanysposób,niebędąodbierane.
14.WprzypadkuwysyłkidoSerwisuCentralnego,
wrazzproduktemnależyprzesłać:
a)szczegółowyopisproblemutechnicznego,
b)kartęgwarancyjną,
c)kopięoryginałudowoduzakupu.
15.Wszelkiekosztyzwiązanezzapewnieniem
bezpiecznegoopakowania,ubezpieczenia
iinnymryzykiemponosiKlient.
16.Usterkiujawnionewokresiegwarancjibędą
usuniętewmożliwiekrótkimterminie.
17.Klientowiprzysługujeprawowymianysprzętuna
nowyjeżeli:
a)wokresiegwarancjiAutoryzowanyZakład
Serwisowydokonapięciunapraw,aproduktnadal
będziewykazywałwady,któreuniemożliwiają
użytkowaniegozgodniezprzeznaczeniem,
b)SerwisCentralnystwierdzinapiśmie,żeusunięcie
wadyjestniemożliwe.
18.Przywymianiewadliwegoproduktunanowypotrąca
sięrównowartośćbrakującychlubuszkodzonychprzez
Klientaelementówikosztichwymiany.
19.Jeśliwymianaproduktunanowyjestniemożliwa,
Klientowiprzysługujeprawodozwrotuzapłaconej
kwoty.