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Eine Verbindung zu einer Remote-Supportsitzung herstellen
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellen
Meine Notfalloptionen Die Remote-Hilfe.
2. Um die Remote-Hilfe-App nutzen zu können, müssen Sie den Allge-
meinen Geschäftsbedingungen von TeamViewer zustimmen. Schauen
Sie sich eine kurze Einführung an.
3. Übermitteln Sie Ihre ID an Ihren persönlichen technischen Support,
um die Fernsteuerung zu ermöglichen. Tippen Sie auf Meine ID sen-
den ..., um auszuwählen, wie Sie Ihre ID übermitteln.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Remote-Hil-
fe-Sitzung zu ermöglichen.
5. Um TeamViewer zu beenden, öffnen Sie das Meldungsfeld und wi-
schen Sie die Statusleiste nach unten. Tippen Sie auf QuickSupport
und tippen Sie auf in der oberen rechten Ecke.
6. Bestätigen Sie mit Schließen, um die Remote-Hilfe-Sitzung zu
schließen.
Hinweis! Alle Verbindungen mit TeamViewer sind verschlüsselt und somit
vor dem Zugriff durch Dritte geschützt. Detaillierte Informationen
hinsichtlich der Verbindungen, der Sicherheit und des Datenschutzes bei
TeamViewer erhalten Sie in der Sicherheitserklärung unter
http://www.teamviewer.com/en/products/security.
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