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Call Transfer
This call function allows your phone (extB) to transfer an active call from extA to a third
phone (extC) without announcing the call to extC (“Blind Transfer”) or with prior
announcement (“Attended Transfer”).
L Note: Your VoIP PBX must support this functionality.
Blind Transfer
Action: Perform a “Blind Transfer”
ip810c ip820c ip830c ip840c
extA 1:10
'extA
1:10
… … … …
—— Connected ——
extA
Connected time
e
extA
f
extB
Press Press
LED5 P5
Transfer
Transfer
extA will be placed on hold automatically.
Enter extC and press or hang up to confirm.
Result: The call from extA is blindly transferred to extC. If extC is busy or not responding
there will be no feedback to extB and the call would be forwarded to extC’s voicemail if so
configured.
Attended Transfer
Action: Perform an “Attended Transfer”
ip810c ip820c ip830c ip840c
Place the caller on hold (see page 68), and then dial extC’s number. When extC answers, announce the call. If
extC wishes to accept the call, press:
LED5 P5
Transfer
Transfer
The list of held calls is displayed. If there is more than one held call, choose the party you want to transfer by
using
and press or to confirm.
Number: extA
Number: extA
Edit Cancel
——— Number ———
extA
Number
e
extA
f
extB
Result: The call from extA is transferred to extC.
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