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Declaration of conformity
Doro hereby declares that the products Doro NeoBio
10/15r/20/25r conform to the essential requirements and
other regulations contained in the directives 1999/5/
EC (R&TTE), 2002/95/EC (ROHS). A copy of the
manufacturers declaration is available at www.doro.com/dofc
Guarantee
This product is guaranteed for a period of 12 months
from the date of purchase. If you experience any problems
please contact the place of purchase. Proof of purchase
is required for any service or support needed during
the guarantee period. This guarantee will not apply to
a fault caused by an accident or a similar incident or
damage, liquid ingress, negligence, abnormal usage,
non-maintenance or any other circumstances on the
user’s part. Furthermore, this guarantee will not apply to
any fault caused by a thunderstorm or any other voltage
uctuations. As a matter of precaution, we recommend
disconnecting the device during a thunderstorm. Batteries
are consumables and are not included in any guarantee.
This guarantee does not apply if other batteries than
DORO original batteries have been used.
UK
If you cannot resolve the fault using the faultnder section,
technical support is available by email: tech@doro-uk.com
-premium rate telephone number: 0905 895 0854, calls
cost 50 pence per minute (prices correct at the time of
publication). You can also contact us in writing (regarding
any Spares or Technical query):
Customer Services
Doro UK Ltd
1 High Street
Chalfont St Peter
Buckinghamshire
SL9 9QE.
Further contact details are available on our website:
www.doro-uk.com.
Australia and New Zealand
Products permitted for connection to the telephone
network are marked with in Australia and
in New Zealand. These marks indicate
the products comply with the regulations and can be
legally connected in the country of purchase.
Customer support
AUSTRALIA NEW ZEALAND
DORO Australia Pty Ltd Atlas Gentech (NZ) Limited
PO Box 6760 Private Bag 14927
Baulkham Hills BC NSW 2153 Panmure
Australia Auckland
New Zealand
Consumer Support Consumer Support
Ph: Ph: 1300 885 023 Ph: 0900-500-25 (Toll Call)
Fax: (02) 8853-8489 Fax: (09) 574-2722
support@doro.com.au support@atlasgentech.co.nz
www.doro.com.au
Electro Magnetic Radiation (EMR)
This telephone complies with applicable safety requirements for
exposure to radio waves. The mean power of this telephone is not
greater than 14 mW.
This is below the 20mW limit at which testing is required.
REN (RN for New Zealand)
The REN (Ringer Equivalence Number) or (RN) is of signicance
only if you wish to connect more than 1 telephone to your telephone
line. A standard telephone line has a maximum REN capacity
of 3 (RN of 5). It is possible to connect 3 devices with a REN
of 1 (RN of 1) with no degradation to the product’s performance.
Exceeding this limit may cause the volume of the ringer in any phone
to decrease or not ring at all.
ALL PRODUCTS
The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment
indicates only that Telecom has accepted that the item complies with
the minimum conditions for connection to its network. It indicates
no endorsement of the product by Telecom, nor does it provide any
sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item
will work correctly in all respects with another item of Telepermitted
equipment of a different make or model, nor does it imply that any
product is compatible with all of Telecom’s network services. This
equipment shall not be set to make automatic calls to the Telecom “111
Emergency Service. This equipment may not provide for the effective
hand-over of a call to another device connected to the same line. This
equipment should not be used under any circumstances that may
constitute a nuisance to other Telecom Customers.
CND PRODUCTS
If a charge for local calls is unacceptable, the “DIAL’’ button should
NOT be used for local calls. Only the 7 digits of the local number
should be dialled from your telephone. DO NOT dial the area code
digit or the “0’’ prex.
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