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Remote help
If you are having any problems or questions about your phone, use the
Remote help function to get direct help.
Note! The Remote help function requires data connection, make sure to
be connected to Wi-Fi connection or allow Data traffic.
1. Call the nearest Doro support centre. It is recommended to use an-
other phone, if using the Doro PhoneEasy
®
745 connect a headset.
2. When asked to, select
General Remote help.
3. Tick the box if you agree with the user agreements, then select Re-
quest Remote Control.
4. When requested add activation code, then select OK to confirm.
5. If you agree with user agreements, select Yes. The Remote help
function is started and the phone returns to the Home screen and
Supporting.. is visible in the lower right corner.
6. Remote help is ended by Doro Support, to confirm select End.
Tip: You can add Owner number in your phone and then state your phone
number to Doro support to avoid entering the activation code. Select
General Owner number enter your phone number and press
to confirm.
Troubleshooting
Phone cannot be switched on
Battery charge low
Connect the power adapter and charge the bat-
tery for 5 hours. Full battery capacity is reached
after the battery has been charged 3–4 times.
Battery incorrectly
installed
Check the installation of the battery.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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