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an Ihren Händler. Bringen Sie Ihren Kaufbeleg oder eine Kopie der Rechnung
mit.
Gewährleistungs- und Service-Information
Falls die Ware aufgrund von Herstellungs- und/oder Materialfehlern innerhalb
von 24 Monaten ab Kauf einen Defekt aufweist, bitten wir Sie, unsere
Hotline unter 0180 5 00 50 60 zu kontaktieren (hierbei entstehen Verbindungs-
kosten von 0,14 EUR/Min aus dem deutschen Festnetz - maximal 0,42 EUR/Min
aus den deutschen Mobilfunknetzen - Stand 01.07.2013).
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag
von 8:00 Uhr bis 15:30 Uhr.
Auf den Akku wird als Verschleißteil eine eingeschränkte Garantiezeit von 6
Monaten gewährt. Ausgetauschte Waren gehen in das Eigentum der IVS GmbH
über.
Wir bitten Sie, die Ware
- in der Originalverpackung inkl. komplettem Zubehör
- mit einer Kopie des Kaufbelegs
- mit einer aussagefähigen Fehlerbeschreibung
- umgehend nach Feststellung des Fehlers,
bei unserer Hotline anzumelden.
Sollte kein Defekt festgestellt werden, wird die eingesandte Ware mit einem ent-
sprechenden Vermerk retourniert.
Die Gewährleistung gilt nicht bei unsachgemäßer Behandlung oder Nichtbeach-
tung der Bedienungsanleitung, bei durch den Händler oder den Kunden selbst
vorgenommenen Eingriffen an der Ware (z. B. Installationen, Softwaredownlo-
ads) und bei Totalschäden. Die IVS GmbH behält sich in diesem Fall vor, dem
Kunden den Austausch oder die Reparatur in Rechnung zu stellen. Die IVS
GmbH wird den Kunden vorab darüber informieren.
Als Totalschaden gelten z. B.
- Brandschäden (z. B. durch Kurzschluss)
- Korrosionsschäden (z. B. durch eingedrungene Flüssigkeit)
- Fremdeingriffe (z. B. unsachgemäße Lötversuche, mechanisch inkorrekte
Montage, zerstörte Siegel)
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