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Problem
Soot deposit on ther-
mocouple
Clean the thermocouple with a cloth.
Thermocouple faulty Replace the thermocouple (*).
No spark
Spark but no ignition
When ignition button is released, pilot flame goes out
Main burner does not ignite
Whistling between high and low setting
Disrupted flame effect
Gassmell
Smellof combustion gases in room
Appliance goes out
Remote control does not work
possible cause
possible solution
(*) = have installer carry out this action
Electromagneticvalve faulty Replace the control block (*).
Blocked pipes or nozzles Blow through the parts and clean them (*).
Burr on nozzle Remove the burr (*).
Dirty burner
Clean the burner, checkthe placement of the logs,
remove any coal from the burner openings (*).
Gasleak
Close the main valve, find the gas leak and repair the leak
(*).
Blocked smoke exhaust
duct or air supply ducts
Check the ducts and clean them (*).
Appliance isleaking air Check the door sealsand appliance joints (*).
Dust on combustion cham-
ber
Clean the combustion chamber.
Empty batteries Replace the batteries.
Wiring to gas block Trace any bad contact point and repair it.
Faulty transmitter or
receiver
Replace the remote control.
DOVRE
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Subject to change because of technical improvements
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