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Guarantee
The guarantee is taken over according to the legal regulations at
present.
Manufacturers warrenty
- The period of warrenty starts from the date of purchase and lasts
upto 12 months.
- Always include the completed warrenty certificate when returning
equipment.
- The warrenty expires for appliances which have been modified
without manufacturers explicit agreement.
- Damages caused by incorrect operation or handling through
non-authorized persons are not covered under the terms of
warranty.
- In the event of a claim, please indicate the serial number as well
as the article code number and type name with expressive
description of the fault.
- This warrenty covers damaged parts but no defects due to wear
and tear.
In case of complaint please return the equipment in its original
packaging or other suitable packaging (caution: danger of transport
damage) to our service department.
Always include the completed warrenty certificate when returning
equipment.
Possible shipping costs arising from the transport to and from point
of repair cannot be borne by us.
Outside of Germany please contact your specialist dealer in case
of warranty claims. Direct warranty processing with our service
department is in this case not possible.
Equipment start-up date:
Stamp and signature of the authorized electrician:
Warranty
With the exception of acrylic sheets, starters and lamps,
this solarium is warranted for (1) one year on all factory
components or parts, and 30 days on labor after initial
installation. Repairs that are required as a result of
damage during transportation to the end-users
location, as well as any due to neglect, improper
installation or handling, are not covered.
$
Service Adress:
DR. KERN GMBH
D-35759 Driedorf / Germany
Phone: (0492775) 8 2240
Fax (0492775) 8 24 55
e-mail: servicecenter@dr-kern.de
Internet: http://www. dr-kern.de
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  • Muss die Platte Zimmertemperatur haben beim Wechsel der Liegeplatte im Solarium? Eingereicht am 10-2-2018 09:47

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