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Troubleshooting
Operating Instructions 610-10/630-10 - 00.0 - 01/2016126
2379 Error Current sensor:
Stepper motor card defective
Controller defective
Replace the controller
2380 Error Direction of rotation Replace the encoder
Check plug assignment and
change, if necessar
y
Check wiring in machine distribu-
tor and change it, if necessary
Test stepper motor phases and
c
heck for correct value
2381 Error Error in the reference run Replace the reference switch
2382 Error Stepper motor current error Remove the blockage
Check the encoder cable and
r
eplace, if necessary
Replace the stepper motor
2383 Error Stepper motor overcurrent Replace the sewing motor cable
Replace the stepper motor
Replace the controller
2384 Error Software error Perform reset
Performing a software update
Contact Customer Service
2385 Error Stepper motor insulation error Check motor phase and PE for
low-
impedance connection
Replace the encoder
Replace the stepper motor
2386 Error Software error Perform reset
Performing a software update
Contact Customer Service
2387 Error Software error Perform reset
Performing a software update
Contact Customer Service
2388 Error Software error Perform reset
Performing a software update
Contact Customer Service
Code Type Possible causes Remedial action
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