12
Troubleshooting
Bekijk de volgende mogelijke oplossingen als u geconfronteerd wordt met een probleem bij het gebruiken
van uw printer.
Als u nog steeds hulp nodig heeft, neem dan contact op met de DYMO-klantendienst in uw land. Een lijst met
telefoonnummers voor ieder land vindt u op de binnenzijde van de achterkaft van deze Handleiding.
Feedback over de documentatie
We werken er voortdurend aan om documentatie van de hoogste kwaliteit op te stellen voor onze producten. Uw
feedback is welkom.
Stuur ons uw opmerkingen of suggesties over onze handleidingen. Gelieve de volgende informatie toe te voegen aan uw
feedback:
• Productnaam, versienummer en paginanummer
Foutmelding/Probleem Oplossing
Display werkt niet • Controleer of de printer aanstaat.
• Vervang lege batterijen.
Slechte afdrukkwaliteit • Vervang lege batterijen.
• Controleer of de tapecassette correct geplaatst is.
• Reinig de afdrukkop.
• Vervang de tapecassette.
Afsnijhendel werkt slecht Reinig het afsnijmesje. Zie Uw printer reinigen
.
L=nnnn.n mm (of n.nn”)
Vaste-lengte-instelling is te smal voor de tekst.
• Stel de vaste lengte in op een grootte die langer is dan
de tekst, of
• Verminder de hoeveelheid tekst.
Streepjescode fout
Streepjescode niet toegestaan op deze labeltapegrootte.
Plaats een labelcassette van 19 mm (3/4”).
Tekst te lang
Maximaal aantal tekens in buffer overschreden.
Schrap de buffertekst gedeeltelijk of volledig.
Te veel regels
Maximaal aantal toegestane regels overschreden.
Kies een ander formaat.
Afdrukfout
Onbepaalde printerfout.
Controleer of het label geblokkeerd zit, de labelcassette
leeg is, de batterijen leeg zijn, dan wel of er andere
problemen zijn.
Tape te smal
De tape is te smal voor de ingevoerde labelinhoud.
• Plaats een grotere labelcassette, of
• Verminder de lengte van de labelinhoud.
Geen tape
Labelcassette ontbreekt of is leeg.
Plaats een nieuwe labelcassette
Batterij laag
Batterijen zijn bijna leeg.
Vervang de batterijen of sluit de AC-stroomadapter aan.
Tape geblokkeerd
Motor is gestopt tengevolge van een blokkering van de
tape.
• Verwijder de geblokkeerde tape en plaats de
labelcassette terug.
• Reinig het afsnijmesje.
13
• Korte beschrijving van de inhoud (instructies die onnauwkeurig of onduidelijk zijn, onderdelen waarvoor meer details
nodig zijn, enzovoort)
Ook uw suggesties over extra onderwerpen die u in de documentatie zou willen behandeld zien, zijn welkom.
Stuur uw e-mailberichten naar: documentation@dymo.com
Gelieve er rekening mee te houden dat dit e-mailadres enkel dient voor feedback over documentatie. Gelieve u met een
technische vraag tot de Klantendienst te richten.
Dit product heeft een CE-markering die in overeenstemming is met de EMC-richtlijn en de laagspanningsrichtlijn, en is ontworpen conform
de volgende internationale normen:
‘US FCC Class B’-compatibiliteit
Veiligheid - EN 60950, IEC 950, UL 1950
EMC-compatibiliteit EN 61000 3-2/3; EN 61000 4-2/3/4/5/6/8/11; ENV 50204;
EU Immuniteit - EN 55024 & appendices A1, A2 Elektromagnetische Compatibiliteit (EMC) - Informatie Technologie-uitrusting,
Immuniteitskenmerken
Emissies – EN 61000-6-3: Elektromagnetische Compatibiliteit (EMC) - Deel 6: Generieke Normen - Sectie 3: Emissienormen voor
residentiële, commerciële en lichtindustriële omgevingen.
Esselte is een ‘ISO 14000’-geregistreerd bedrijf. Plastic componenten van deze printer zijn zo ontworpen dat ze op een milieuvriendelijke
manier weggeworpen kunnen worden.
