3. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe
von Personen vorgenommen werden, die hierzu von uns nicht
ermächtigt sind, oder wenn unsere Produkte mit Ergänzungs-
oder Zubehörteilen versehen werden, die nicht auf unsere
Produkte abgestimmt sind.
4. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der
Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf.
Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der
Garantiefrist für das ganze Produkt.
5. Weitergehende und andere Ansprüche, insbesondere solche auf
Ersatz außerhalb des Produkts entstandener Schäden sind –
soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist –
ausgeschlossen. Wir haften also nicht für zufällige, indirekte
oder sonstige Folgeschäden aller Art, die zu
Nutzungseinschränkungen, Datenverlusten, Gewinneinbußen
oder Betriebsausfall führen.
6. Sofern das Gerät einen eingebauten Datenspeicher hat, ist der
Kunde für eine Datensicherung vor Rücksendung verantwortlich.
Axdia haftet nicht für Datenverluste eingesandter Kundengeräte.
Axdia behält sich das Recht vor, bei eingesandten Geräten die
Werkseinstellungen wiederherzustellen. Bitte notieren Sie sich
daher gegebenenfalls Ihre persönlichen Einstellungen.
7. Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche und unterliegt dem geltenden Recht
des Landes, in dem der Ersterwerb des Produktes durch den
Endkunden erfolgte.
Geltendmachung eines Garantiefalles
1. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, müssen Sie
Kontakt mit dem AXDIA Service-Center über E-Mail, per Fax
oder Telefon aufnehmen (support@axdia.de). Ebenso steht
Ihnen dafür unser Serviceformular auf unserer Webseite oder
auf der Rückseite der Garantiebedingungen zur Verfügung.
2. Das AXDIA Service-Center wird versuchen, Ihr Problem zu
diagnostizieren und zu lösen. Wird ein Garantiefall festgestellt,
erhalten Sie eine RMA Nummer (Return Material Authorization)
und werden gebeten, das Produkt zu AXDIA einzusenden.
