RI MOZION E DE LLE OS TRUZIO NI
DELLA SP A Z Z OL A
• È po ssib ile ch e la sp az zola s i sp eng a se è os tr uita . Se ci ò dove ss e acc ade re,
sarà necessario rimu overe l’ os truzi one.
• Sp eg nere l 'ap par ecc hio e sc olle ga rlo da lla pr esa e let t ric a prim a di pro ce dere .
In c aso c ontr ario, s i cor re il ris chi o di rip or tar e les ioni.
• Far e at ten zion e agli o gg et ti ap pun tit i duran te la r imoz ione d ell e ost ruz ioni.
• Se n on è an cora p os sibi le elim inar e l’ o st ruzi one, s egu ire le is tr uzio ni qui
so tt o per r imu overe l a pia str a. La r imozi one d ella p ias tra c ons ent e un più
fa cile a cce sso a ll’ o st ruz ione . In alt er nat iva, ri volg ers i a un te cni co de l Cent ro
A ssi ste nza D ys on o vi sit are il si to we b. La ri mozio ne de lle o str uzi oni de lla
sp az zola n on è co per t a da gar anzi a.
PIASTR A: DISASSEMB L A GG IO /R IASSEM BL A GGIO
• Sp eg nere l 'ap par ecc hio e sc olle ga rlo da lla pr esa e let t ric a prim a di pro ce dere .
In c aso c ontr ario, s i cor re il ris chi o di rip or tar e les ioni.
• Posizionare l ’ app arecchio appoggiandolo sulla part e frontale.
• Su lla co nne ssi one t ra la pa lla e la s paz zo la de ll'a spi rapo lve re è pre sen te un
fe rmo r oss o. Far lo sco rre re ver so la p alla, s os ten end o l'a ppa rec chio d uran te
l'ope razione.
• Sep arare la spazzola de ll ’ a spirapolvere dall’ appare cchio. Imprimere una
pre ss ione c os tant e e de cisa .
• Su c iasc una e st remi tà de lla sp az zol a dell’asp irap olve re so no pr ese nti d ue
le vet te r oss e:
– r uot are le l evet t e ver so l' alto e v ers o l'e st ern o (ver so le e st rem ità de lla
sp az zola d ell 'as pirap olv ere) f ino a c he no n sca tt ano in p osi zion e;
– a prir e la ce rnie ra de lla pi as tra.
• Far e at ten zion e agli o gg et ti ap pun tit i duran te la r imoz ione d ell e ost ruz ioni.
• Per r imuov ere l a pias tra, f arl a ruo tar e nel ve rso d i ape r tura p er s gan ciare l a
cernie ra.
• Per m onta re nuo vame nte l a pia st ra:
– in ser ire l e alet t e nell 'e str emi tà inf eri ore d ella p ias tra, di etr o il be ccuc cio al la
base della spazzola dell'aspira polvere.
– r uot are la p ias tra ve rs o il bas so, as sic uran dosi c he si i nse ris ca cor ret t ame nte;
scatterà in posizione .
• Per f iss are la p ias tra, m uove re en tram be le l evet t e rip or tan dol e in pos izio ne di
mo do ch e sian o a fil o con la s upe r fic ie de lla sp az zola d ell’asp irap olve re.
• Posizionare l ’ app arecchio appoggiandolo sulla part e pos teriore.
• Mo nta re di nu ovo la sp az zol a dell 'as pira pol vere s ulle c onn ess ioni s ot to la
pa rt e ant eri ore de lla p alla. F are s corr ere l a spa zzo la ne i can ali sui d ue la ti de l
co ndot to d 'a ria. S pin ger e con d ecis ion e: la sp az zola d ell’aspi rapo lve re sca t terà
in po sizi one e i l fer mo ros so re st erà b loc cat o.
SP A Z ZOL A – R ISO LU ZIO NE D EI PR OBL EM I
• Se l a sp azz ola s met te d i ruo tare, s egu ire le i st ruzi oni p er la r imozi one d elle
os tr uzio ni. In al ter nat iva, ri vol ger si a un te cni co de l ser v izio c lien ti D yso n o
vis ita re il sit o web.
INFOR M A ZIONI SULLO SM AL TIMEN T O
• I pro dot ti D ys on so no re aliz zat i con m ate ria li rici cla bili di q uali tà el evat a.
Sm alt ire il p rodo tt o res pon sab ilme nte e, s e pos sibi le, ric icla rlo.
IT
ASSISTENZ A CLIENTI DY SO N
Ne l cas o in cui a bbia te do man de cir ca il vos tro a spi rapo lve re Dy so n, chiam at e
il S er vi zio Cli ent i Dy son a ven do a dis pos izio ne il nu mero d i ser ie de l Vost ro
as pirap olv ere e l’i ndic azio ne de l mom ent o e del l uog o in cui a vet e comp rat o
l’ aspirapolvere , o, alternativamente, contat tateci attraverso il nostro sito web.
Il nu mer o di se rie si t rova su lla ta rgh et ta po st a die tro il co nte nito re tr asp aren te.
La m agg ior p ar te de i prob lem i pos son o es ser e riso lti a l tel efo no da un o dei
responsabil i del Ser vizio Assistenza.
S e il vos tro a spir apol ver e ha bis ogn o di ma nut enzi one c hiam ate il S er v izio
Cli ent i Dy son in m odo t ale d a ess ere i nfor ma ti sul le po ssib ili so luzi oni. S e il
vos tro a spir apo lve re è anc ora in g aran zia e la r ipa razi one è co pe rt a dall a
garanzia, l’ aspira polvere sarà riparato se nza costi aggiunt ivi.
VI P REG HI A MO D I RE GI STR A RV I COME
PROP RI ETAR I DI U N PRODOT TO DY S O N
GR A Z IE P ER AVE R SC ELTO U N AP P A RE CCH IO DYSO N
Per p ote r vi as sicu rare u n’ as sis te nza te mp es tiva e d ef f icie nte v i pre ghia mo di
re gis trar v i com e prop rie tar i di un pr odot t o Dy son; vi i nvit iamo a r egi str ar vi
onl ine su l sito www .d ys o n . it
Qu es to co nfe rme rà ch e siet e pro pri etar i de l vos tro as pira pol vere D ys on in c aso
di un a pe rdit a ass icura tiv a, e ci con sen tirà d i con tat ta r vi se n ece ss ario.
GA R A NZI A DI 5 ANNI
TE R M IN I E CON DI ZI ON I DE LL A G AR A NZ IA D I 5 AN NI DI DYS ON
Termi ni e Con dizi oni de lla G aran zia di 5 a nni di D ys on.
Si n oti c he la G aran zia li mita ta a 5 an ni di D yso n non li mita l e gar anzi e prev ist e
dal T it olo I II de l Cod ice d ei Con sum ato ri (D ecr eto l egi slat ivo 20 0 6/20 05)
rel ati vo all e gara nzie l ega li e con tra tt uali .
La g aran zia di 5 a nni di D ys on è fo rnit a da D ys on sr l, Via Taz zoli,
6 201 5 4 Mil ano.
EL EM EN TI I NCLU SI NE LLA G AR ANZIA
• La r ipar azio ne o la s os tit uzion e de l vos tro as pira pol vere (a s cel ta dis crez iona le
di D yso n), nel c aso i n cui lo s te sso s ia abb ia dif et ti r ela tiv i a mat eri ali,
assemblaggio o funzi onamento entro 5 ann i dall’acq uis to o dal la con se gna (se
un p ez zo non è p iù disp oni bile o f uor i pro duzio ne, D ys on lo so st itui rà con u n
alt ro pe zzo i n grad o di svo lge re la s te ssa f unz ione).
• Ne l cas o in cui l’app arec chio s ia ve ndu to al di f uor i dell’ UE, l a pre sen te
gar anzi a sar à valid a sol tant o se l’appa rec chio v ien e util iz zato n el pa es e in cui è
stato venduto.
• Ne l cas o in cui l’app arec chio s ia ve ndu to al di f uor i dell’ UE, l a pre sen te
gar anzi a sar à valid a sol tant o (I) s e l’ a ppa rec chio v ien e util izz ato n el pa ese
in cui è s ta to ve ndu to, opp ure (I I) se l’app are cch io vie ne ut iliz za to in Au st ria,
B elgi o, Franc ia, Ge rma nia, Ir lan da, It alia, Pa esi B as si, Sp ag na o Re gno U nito e
lo s tes so m ode llo de ll’ ap pare cch io è ven dut o alla s te ssa t ens ion e nomi nale n el
paese in ques ti one.
EL EM EN TI ES CLUS I D A LLA G AR ANZI A
D yso n non f orni sce a lcun a gara nzi a in rel azio ne all a rip arazi one o a lla
so sti tuz ione d i un pro dot to d ovu ta a:
• Dan ni ac cide nta li, gua sti c aus ati d a neg lige nza, c at tiv o uso, tr ascu rat ezz a, uso
de ll’ a spi rapo lve re non i n line a con q uant o prev is to dal M an uale O pe rati vo di
Dy son.
• Uso d ell’asp irap olve re pe r qua lsia si sc opo di f fer ent e dall a nor male p uliz ia
domestica.
• Uso d i par ti n on as se mbla te o in st alla te in co nfo rmi tà all e ist ruz ioni di D ys on.
• Uso d i par ti e a cc ess ori c he no n sian o Com pon ent i Ori gina li Dy son .
• Ins ta llaz ione d ife t tosa (e cc et to qu ando i l prod ot to è s tat o ins tall ato d a Dy son).
• Ri para zion i o alte raz ioni c ompi ute d a sog ge tt i dive rsi d a Dy son o d ai su oi
agenti autorizzati.
• Bl occ hi - si fa cci a rif erim ent o al M anua le Op era tivo d i Dy son p er le
informazioni su come sbloccare il v ostro aspira polvere.
• Usu ra nor mal e (e.g. f usib ili, cing hia, sp az zol a, bat te ria, e cc .) .
• L ’util iz zo del d ispo sit ivo su c alci nac ci, cen ere, in ton aco.
• Ri duzi one d el te mpo di u tili zzo d ell a bat t eria d ovu ta all’uso o a l tem po (so lo pe r
i dis pos iti vi se nza f ilo).
Ne l cas o abb iat e qual unqu e dub bio cir ca qu ello c he è inc lus o nell a vos tra
gar anzi a, vi pr eghi amo d i chiam are il S er v izio C lien ti D yso n al num ero
84 884 8717.
SINTESI DELLA COP ER TU R A
• La g aran zia di vie ne op era tiva a l mom ent o dell’acq uis to (o dal la dat a di
consegna se successiva) .
• È ne ces sar io fo rnir e lo sco ntr ino o l a fat t ura (sia l’ori gina le che i n cop ia) pri ma
ch e qual sias i int er ven to po ssa e ss ere f at to su l vos tro as pira pol vere . Se nza
qu es ta prov a, ogni i nte r vent o sarà a p ag ame nto. Pe r favo re co nse r vare lo
scontrino.
• T ut ti g li int er ven ti sa rann o com piut i da D yso n o da su oi ag ent i aut oriz za ti.
• Qu alsi asi p ar te so st itui ta di verr à di pro pri età di D y son.
• La r ipar azio ne o la s os tit uzion e de l vos tro as pira pol vere in g ara nzia n on
estenderà il p eriodo di garanzi a.
• La g aran zia pr eved e be nef ici u lte rior i che n on mo dif ica no i dir it ti ga rant iti d alla
legge ai consumatori.
IMPORT A NTI INFOR M A ZIONI REL A TI VE
ALLA P R I VA C Y
D yso n inte nde t rat ta re i da ti da L ei fo rni ti (di se gui to i “D ati ”) ai f ini d ella
“G aran zia D ys on 5ann i” . I D ati s aran no tra t tat i in con for mità c on il Co dic e
de lla Pr iva cy (D ec ret o Leg isla tiv o 1 96/0 3), med ian te st rum ent i ele t tron ici
e no n ele tt roni ci pe r i fini s opr acit ati e a l fin e di ga rant ire la s icure zz a e la
co nfi den ziali tà de gli s te ssi. L e com unic hiam o inol tre c he, pe r una ve rif ic a
sul la qua lità e p er f ina lità di t rain ing, p otre mmo m onit orar e e regi st rare l e sue
comunicazioni con noi.
Per g li sco pi sum me nzio nat i, La inf orm iamo c he la c omu nica zion e da pa r te su a
de i Dat i è nec es sar ia pe r gli ad emp ime nti e gl i obbl ighi p revi st i dall a Gar anzi a
D yso n 5anni. I l rif iut o di for nire t ali D ati p otre bb e per t anto c omp or tar e
l’im pos sibi lità p er D yso n di ad emp iere a lle im peg ni as sun te con l a Ga ranz ia
D yso n 5anni.
La i nfor mia mo ino ltr e che, p er gli s cop i men zion ati, D ys on po trà co muni care, i n
It alia, U K ed al tri p ae si, anc he no n app ar ten ent i alla C omu nità E urop ea i D ati a
so gge t ti te rzi c he ri ent rin o in una d elle s eg uen ti ca teg ori e:
- alt re so cie tà de l grup po D ys on;
ag ent i Dy son e o gni te r zo che a gisc a in no me e pe r con to di D yso n.
ov ver o sara nno n omin ati q uali re sp ons abili o i ncar ica ti al t rat ta men to da p ar te
di D yso n. Un a lis ta co mple ta de i tit olar i, res pon sab ili e inc ari cati p uò e sse re
ottenuta contat tando D yson.
In o gni ca so, l’ ar ti colo 7 d el Co dic e del la Pri vac y le g aran tis ce, tra l’alt ro, il
dir it to di a cce der e ai Da ti e di ch ied ern e la ca nce llaz ione e / o l a mod ifi ca,
co nta tt and o Dy son s rl, Vi a T az zoli, 6 2 0 154 Milan o.
Ne l cas o in cui L ei ci f orni sca i nfor ma zioni r ela tive a s og get ti t er zi, le i conf er ma
ch e è sta to a ciò i nca rica to da i med esi mi, che g li st ess i han no da to il lo ro
co nse nso al t rat ta men to de i loro d ati p er sona li e che h ann o da le i ric evu to tu tt e
le in for maz ioni ci rca D yso n ed i f ini p er i qu ali i lor o dat i per son ali ve rra nno
trattati.
CH
ASSISTENZ A CLIENTI DY SO N
S e ave te do mand e sul vo st ro asp irap olv ere D ys on, chi ama te il nu mero d el
S er viz io A ssi ste nza C lien ti D yso n spe cif ica ndo il n ume ro di ma tri col a del vo st ro
app are cch io e ind ican do dov e e quan do lo a vet e com prat o, opp ure co nta tt ate ci
sul s ito w eb.
Il nu mer o di ma tric ola s i trova s ul cor po p rinc ipal e del l’ a spir apo lver e, diet ro il
contenitore.
La m agg ior p ar te de i prob lem i può e sse re ri sol ta te lef onic ame nte d ai nos tr i
op era tori d el S er vi zio A ss ist enz a Clie nti D ys on.
S e il vos tro a spir apol ver e ha bis ogn o di as sis ten za, chi ama te il nu mer o del
S er viz io A ssi ste nza C lien ti D yso n in mo do da di scu tere l e opzi oni di spo nibil i. Se
il vos tr o aspi rapo lve re è in ga ranz ia, e la ri par azio ne è cop er t a dalla g ara nzia,
l’ app arecchio verrà ripara to gratuitament e.
VI P REG HI A MO D I RE GI STR A RV I COME
PROP RI ETAR I DI U N PRODOT TO DY S O N
GR A Z IE P ER AVE R SC ELTO U N PRO DOT TO DY SO N
Per p ote r vi as sicu rare u n’ as sis te nza te mp es tiva e d ef f icie nte v i pre ghia mo di
re gis trar v i com e prop rie tar i di un pr odot t o Dy son.
V i preg hiam o di re gis trar v i sot to i l nume ro 08 488 07907 o sul s ito we b
www . dy so n . ch
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