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DYSON CUSTOMER CARE
THANK YOU FOR CHOOSING TO BUY A DYSON APPLIANCE
After registering your free 2 year guarantee, your Dyson appliance will be covered for parts
and labour for 2 years from the date of purchase, subject to the terms of the guarantee. If
you have any questions about your Dyson appliance, call the Dyson Helpline with your serial
number and details of where/when you bought the appliance.
Most questions can be solved over the phone by one of our trained Dyson Helpline staff.
Your serial number can be found on your rating plate which is on the main body of the
appliance behind the clear bin.
SERVICE CONSOMMATEURS DYSON
MERCI D’AVOIR CHOISI UN APPAREIL DYSON
Garantie 2 ans pièces et main-dœuvre incluses à compter de la date d’achat, selon les
conditions générales. Pour toute question concernant votre appareil Dyson, appeler le Service
Consommateurs Dyson et communiquer le numéro de série et les détails concernant la date/
le lieu d’achat. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos
techniciens du Service Consommateurs Dyson.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l’unité principal de l’appareil,
derrière le collecteur transparent.
DYSON KUNDENDIENST
VIELEN DANK, DASS SIE SICH FÜR EIN DYSON GERÄT ENTSCHIEDEN HABEN
Für Ihr Dyson-Gerät gewähren wir Ihnen ab Kaufdatum für einen Zeitraum von 2Jahren
gemäß unseren Garantiebestimmungen Garantie auf alle Teile und Arbeiten. Wenn
Sie Rückfragen zu Ihrem Dyson-Gerät haben, rufen Sie die Telefonberatung des Dyson
Kundendienstes an. Geben Sie die Seriennummer und die Einzelheiten an, wo und wann
Sie das Gerät gekauft haben. Die meisten Fragen können telefonisch von einem unserer
Kundendienstmitarbeiter geklärt werden.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Serienetikett an an dem Gerät hinter
dem Auffangbehälter.
DYSON KLANTENSERVICE
HARTELIJK DANK VOOR UW AANKOOP VAN EEN APPARAAT VAN DYSON
Na registratie voor uw 2-jarige garantie valt uw Dyson apparaat gedurende 2 jaar na de
datum van aankoop onder de garantie voor onderdelen en werkzaamheden, afhankelijk
van de garantievoorwaarden. Als u vragen hebt over uw Dyson apparaat, bel dan de Dyson
Benelux Helpdesk en geef uw serienummer door en gegevens over waar/wanneer u het
product gekocht hebt. De meeste vragen kunnen telefonisch worden beantwoord door een van
onze Dyson Benelux Helpdeskmedewerkers.
Uw serienummer staat op het typeplaatje wat zich bevindt op het hoofdonderdeel van het
apparaat, achter het doorzichtige stofreservoir.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON
GRACIAS POR ELEGIR UN APARATO DYSON
Después de registrar la garantía, su aparato Dyson estará cubierto en piezas y mano de obra
durante 2 años desde la fecha de compra, sujeto a los términos de la garantía.
Si tiene alguna pregunta acerca de su aparato Dyson, póngase en contacto con la línea de
servicio al cliente de Dyson con su número de serie y los detalles de dónde y cuándo compró
su aparato. La mayor parte de sus preguntas podrán ser resueltas por teléfono por uno de los
operadores de la línea de servicio al cliente de Dyson.
El número de serie está en la placa de especificaciones en el cuerpo principal del aparato
detrás del cubo transparente.
ASSISTENZA CLIENTI DYSON
GRAZIE PER AVER SCELTO UN APPARECCHIO DYSON
Dopo aver registrato la garanzia di 5 anni, le parti e la manodopera del vostro apparecchio
Dyson saranno coperte per 5 anni dalla data d’acquisto, in base alle condizioni previste dalla
garanzia.Se avete domande sul vostro apparecchio Dyson, chiamate il Centro Assistenza
Dyson tenendo a portata di mano il numero di serie dell’apparecchio e le informazioni su dove
e quando è stato acquistato.La maggior parte dei dubbi può essere risolta telefonicamente
dallo staff del nostro Centro Assistenza Dyson.
Il numero di serie è riportato sulla targhetta che si trova sul corpo principale dell'apparecchio
dietro al contenitore trasparente.
СЕРВИС ДАЙСОН
БЛАГОДАРИМ ЗА ВЫБОР УСТРОЙСТВА DYSON
После регистрации 2-летней гарантии, ваш пылесос Dyson находится на гарантийном
обслуживании в течение 2 лет с момента покупки в соответствии с условиями и
исключениями, указанными в данной инструкции по эксплуатации. Если у вас возникнут
какие-либо вопросы, позвоните в Службу Поддержки Клиентов Dyson, укажите
серийный номер вашего пылесоса и где и когда вы его купили.
Большинство вопросов можно уладить по телефону с одним из квалифицированных
сотрудников Службы Поддержки Клиентов Dyson.
Серийный номер указан на паспортной табличке, которая находится на корпусе
прибора за прозрачным контейнером.
DYSONOVA POMOČ UPORABNIKOM
ZAHVALJUJEMO SE VAM ZA NAKUP NAPRAVE DYSON
Potem ko registrirate vo 2-letno garancijo, bo za vašo napravo Dyson veljala 2-letna
garancija v skladu s garancijskimi pogoji. Če imate kaknih koli vprašanj o svoji napravi
Dyson, nas pokličite, sporočite serijsko številko in podatke o tem, kje in kdaj ste kupili
napravo. Večino vprašanj je moge rešiti po telefonu z našimi sodelavci za tehnično podporo
pri Dysonu.
Serijska številka aparata je navedena na tipski ploščici na ohišju aparata za zbiralnikom smeti.
Note your serial number for future reference.
Veuillez noter votre numéro de série pour pouvoir vous y rérer ultérieurement.
Registrieren Sie am besten noch heute Ihre Garantie.
Noteer hier uw serienummer ter referentie.
Apunte su número de serie para una futura referencia.
Registrate oggi stesso la garanzia.
Запишите ваш серийный номер на будущее.
Registrirajte vašo garancijo še danes.
This illustration is for example purposes only.
A des fins d’illustration seulement.
Nur für Illustrationszwecke.
Uitsluitend ter illustratie.
Sólo para uso de ilustraciones.
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dyson-dc62

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  • Dyson V6 schaltet sich in Sek Takt ein und aus. Bodendüse wurde schon entfernt und gereinigt. Kleiner Knopf für Turbogang wurde auch schon mehrmals gedrückt und Gerät totalgereinigt - ohne Erfolg.
    Was kann ich noch machen ???? Eingereicht am 7-6-2022 21:33

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  • Mei Dyson V6 schaltet sich nach ca. 25 sek. ab, drückt mann auf den Max-Knopf dann läuft er wieder für ca 20 sek. und schaltet wird ab. Wird der Vorgang 3 Mal wiederholt, dann läft er durch.
    Woran liegt das? Hat das gerät ein Bimetall um bei Temperatur abzuschalten Eingereicht am 24-1-2022 17:41

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  • Betrifft den Dayson V 62 - Der Staubsauger läuft nach dem einschalten ca. 3 Minuten im normalen Modus - dann schaltet er sich trotz gedrückter Ein / Austaste seltständig aus - die grüne Kontrollleuchte blinkt - nach dem erlöschen der grünen Kontrollleucht läuft er dann wieder ca 5 Sekunden - dann schaltet er sich wieder aus - und so geht es dann ständig weiter 5 Sekunden an - 5 SEkunden aus. Eingereicht am 7-6-2021 07:49

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  • dyson dc 62 ist aufgeladen und saugt nur 10 Sekunden. Dann nicht mehr. 2 blaue Lampen blinken. Wie reinige ich den Filter?
    Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen würden.
    Mit freundlichen Grüßen
    M. Wahl Eingereicht am 17-1-2021 16:50

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    • Hallo, genau das Problem habe ich auch. Laut Kontakt mit Dyson soeben ist der Akku defekt. Für einen Ersatz-Akku will Dyson 72,90€, was ich für unverschämt halte, zumal die nicht unbedingt viel taugen (habe schon den 2.ten, obwohl der DC62 nicht im Dauerbetrieb ist!!).Abgesehen davon, kann Dyson (momentan???) nicht liefern. Ich werde mir jetzt im after-market einen neuen Akku besorgen, kostet dort ca. 20 € (eBay,Amazon). Schade, Dyson!! Beantwortet 19-1-2021 18:14

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  • dyson dc 62 bürstenwalze dreht sich nicht. nicht beim saugen und lässt sich auch von hand nicht bewegen.
    ausbau, reinigung und wiedereinbau bringen kein resultat Eingereicht am 3-11-2020 11:17

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  • dc 62 bürste dreht sich nicht, nicht beim saugen und lässt sich auch nicht von hand bewegen ausbau, reinigung und wiedereinbau bringt kein resultat Eingereicht am 3-11-2020 11:13

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  • Unser DC 62 läuft immer nur für ca. 1 Sekunde an und schaltet sich sofort wieder ab.
    Was kann dass sein? Eingereicht am 25-10-2020 19:19

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  • Der Sauger DC 45 animalpro schaltet häufig ab, besonders wenn sich schon kleine Mengen Abfall im Auffangbehälter befinden. Woran liegt das? Eingereicht am 8-8-2020 17:20

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  • Nach dem Reinigen saugt er nur im Intervall. Macht man den Dichtungsring unten heraus, saugt er durchgängig. Was ist die Ursache? Eingereicht am 19-7-2020 12:17

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  • Dyson v62 schaltet ganz kurz ein und ist dann sofort wieder weg und gelbes Licht blinkt. Hilfe bitte Eingereicht am 1-6-2020 16:17

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  • Der Akku ist aufgeladen, aber der Sauger ist nur 5 Minuten betriebsbereit, wo liegt der Fehler? Eingereicht am 6-3-2020 16:03

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  • Staubsauger arbeitet nur noch in Intervall - defekt?
    Eingereicht am 1-3-2020 11:56

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  • der sauger unterbricht während des betriebes ständig Eingereicht am 30-12-2019 17:13

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  • Der Sauger hat Aussetzer, was kann ich da machen ? Eingereicht am 15-12-2019 12:32

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  • der Akku leuchtet kurz rot ,dann geht die rote Lampe aus und es passiert nichts Eingereicht am 15-9-2019 11:25

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  • warum leuchtet der blaue ring nicht, wenn der aku geladen ist ? Eingereicht am 8-9-2019 18:14

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  • mein Dyson 62 saugt nur mit wenig Leistung und im Intervall trotz geladen und Bürste von Haaren gesäubert Eingereicht am 18-6-2019 11:11

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  • Mein Dyson ist geladen, die Haare in der Bürste sind entfernt trotzdem saugt er in Intervallen und mit wenig Leistung? Eingereicht am 18-6-2019 11:07

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    • Filter aus dem Gerät ziehen, mit Pressluft ausblasen, in meinem Fall war es der angesammelte Feinstaub der den Filter verlegt hatte. Filter kann auch gewaschen werden. Anleitung per utubevideo abrufbar. Beantwortet 21-11-2019 08:44

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  • Akku ist geladen.Er läuft nur kurz und dann stellt er wieder ab immer wieder. Eingereicht am 16-5-2019 16:34

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  • Unser Dyson läd nicht mehr. Er blinkt eine kurze Zeit und geht dann aus. Woran kann es liegen?
    Vielen Dank für ihre Hilfe
    LG Carmen Eingereicht am 25-3-2019 20:35

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  • DC62 lässt sich nicht mehr einschalten, aber er blinkt noch blau. Eingereicht am 19-3-2019 12:33

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  • DC62 hat sich nicht mehr ausschalten lassen, nach dem Ausbasen des Filters hat er abgeschaltet.
    Nun lässt er sich nicht mehr einschlaten, beim Knopf MAX blinkt der Ring blau. Eingereicht am 15-3-2019 16:20

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  • Akku ladet nicht auf, blinkt rot und er startet nicht Eingereicht am 11-11-2018 13:47

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  • In der Ladestation schaltet er nicht ab, verwende ich ihn geht immer wieder aus.
    Eingereicht am 15-10-2018 21:37

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  • hallo
    Dyson DC62 schaltet 1 Sekunde nach einschalten autom wieder ab
    was ist der Fehler? Eingereicht am 21-6-2018 20:30

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  • Akkusauger hat keine Funktion mehr trotz neuem ladeteil akku leuchtet blau auf Eingereicht am 1-3-2018 18:57

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  • Der handstaubsauger schaltet sich immer ein und aus und hat keine Kraft Eingereicht am 24-12-2017 08:32

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    • Mei Dyson V6 schaltet sich nach ca. 25 sek. ab, drückt mann auf den Max-Knopf dann läuft er wieder für ca 20 sek. und schaltet wird ab. Wird der Vorgang 3 Mal wiederholt, dann läft er durch.
      Woran liegt das? Hat das gerät ein Bimetall um bei Temperatur abzuschalten? Beantwortet 24-1-2022 at 17:40

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    • Dyson V6 schaltet sich in Sek Takt ein und aus. Bodendüse wurde schon entfernt und gereinigt. Kleiner Knopf für Turbogang wurde auch schon mehrmals gedrückt und totalgereinigt - ohne Erfolg.
      Was kann ich noch machen ???? Beantwortet 7-6-2022 at 21:31

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