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Troubleshooting
If the article does not work properly, check whether you are able to rectify the problem
yourself. If the problem cannot be solved with the steps that are listed, contact the cus-
tomer service department.
Do not attempt to repair an electrical article yourself! You should never
open the housing of the car!
Problem Possible cause Fix
The car does not
move. The LEDs
ash.
The wrong channel is set at
the remote control.
Push the A / B switch on the
remote control to the other
position.
There are no batteries in
the remote control or the
batteries have been inserted
incorrectly or are too weak.
Insert two AA type 1.5 V bat-
teries into the remote control
as described in the “Inserting
batteries” chapter.
The car does not
move. The LEDs are
not lit.
Battery is empty. Charge the battery
(see the
"Charging the car battery"
chapter).
The car battery does
not charge.
The car is switched on while
charging.
Slide the ON / OFF switch on
the car to the OFF position
while charging.
The connecting cable is
interrupted.
Push the connector of the
connecting cable as far as it will
go into the socket of the car or
USB mains adapter and plug
this into the plug socket.
The plug socket is defective. Try another plug socket.
No mains voltage is present. Check the fuse of the electrical
distributor (fuse box).
The race track falls
apart.
The tubes are not correctly
joined together with the
connectors.
There must be no gaps be-
tween the tube ends. The tube
ends must be pushed into the
connectors until they contact
one another. Turn the connec-
tors until the locking lugs of
the tubes are in the slots in the
connectors.
Several cars are is
use and they all react
to only one remote
control.
The cars have not been
paired with their remote
controls.
Switch on the cars in pairs with
their remote controls and allow
them to run brie y (see the
“Use” chapter – “Use of several
cars”).
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