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Probleemoplossing
Sectie 7
Gebruikersinterface EchoNAV Pagina 7 - 1
© 2001 EchoStar International Corporation
Alle rechten voorbehouden
7
PROBLEEMOPLOSSING
1. EEN ALGEMEEN PROBLEEM VERHELPEN
2. EEN EPG-PROBLEEM VERHELPEN
3. EEN TELEVISIE- OF RADIOPROBLEEM VERHELPEN
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. Er verschijnt niets op het
display van de ontvanger.
Netsnoer is beschadigd of
niet aangesloten.
Controleer het netsnoer
en steek de stekker in het
stopcontact.
Netspanning is uitgevallen Controleer de
netspanning en plaats een
nieuwe zekering.
2. Op het display knippert
--:--
Netspanning is uitgevallen Open het menu Lokale tijd
en stel de juiste tijd in.
3. U kent uw persoonlijke
pincode niet meer.
Neem contact op met uw
dealer.
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. De EPG is leeg.
U hebt een lege
(favorieten)lijst
geselecteerd.
Selecteer een andere
(favorieten)lijst.
Geen EPG-gegevens bij
een geselecteerd
programma.
Hiervoor is geen remedie.
Deze gegevens zijn
afkomstig van de
aanbieder en buiten onze
invloed.
De lokale tijd is onjuist. Open het menu Lokale tijd
en stel de juiste tijd in.
Het geselecteerde
programma is een
analoog
kanaal. (InfoBanner bevat
geen i-toets)
Selecteer een digitaal
kanaal, aangezien
analoge kanalen geen
EPG-informatie
ondersteunen.
2. De EPG bevat (kleine)
grijze ballonnen zonder
tekst.
De tijdschaal van de EPG
is te groot.
Verklein de tijdschaal met
de zoomfunctie (blauwe
toets) totdat u de
informatie kunt lezen.
Selecteer de grijze ballon
en druk op de i-toets van
de afstandsbediening om
de informatie te zien.
Probleem Mogelijke oorzaak Remedie
1. Geen beeld of geluid in de
tv- of radiomodus.
Ontvanger staat stand-by. Schakel de ontvanger in.
Kabelproblemen Controleer de
kabelverbindingen en
voer eventueel benodigde
werkzaamheden uit.
Schotel/LNB-problemen Controleer of de schotel
en LNB goed zijn
afgesteld. Voer eventueel
benodigde
werkzaamheden uit.
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