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Consulte la tabla siguiente para solucionar problemas habituales del DEEBOT.
N.º Problema Posibles causas Soluciones
1
El DEEBOT no carga.
El DEEBOT no está encendido.
Mantenga pulsado el botón de modo
automático del DEEBOT para encenderlo.
El DEEBOT no hace contacto
con la estación de carga.
Asegúrese de que los conectores de
DEEBOT hagan contacto con la estación
de carga. En caso necesario, puede
mover el robot manualmente para
asegurar el contacto.
La estación de carga está
desenchufada y el DEEBOT
está encendido, lo que provoca
que se consuma batería.
Enchufe la estación de carga y
compruebe que el DEEBOT está
encendido. Mantenga el DEEBOT en la
base de carga para asegurarse de que
esté totalmente cargado para iniciar el
trabajo en cualquier momento.
La batería está totalmente
descargada.
Vuelva a activar la batería. Coloque el
DEEBOT manualmente en la estación de
carga, rerelo una vez transcurridos tres
minutos de carga. Repita esta acción tres
veces. A continuacn, cargue el robot de la
forma habitual.
2
El DEEBOT da
problemas cuando está
en funcionamiento y se
detiene.
El DEEBOT se ha enredado
con algún objeto en el suelo
(cables eléctricos, cortinas,
El DEEBOT probará varias formas de
desenredarse. Si no lo consigue, retire
los obstáculos manualmente y reinicie el
dispositivo.
El cepillo lateral está
bloqueado o su velocidad de
rotación disminuye.
Retire los residuos que se hayan enredado
en el cepillo lateral. Si la rotación del cepillo
lateral continúa siendo lenta, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente.
El cepillo principal está
bloqueado o su velocidad de
rotación disminuye.
Retire los residuos que se hayan
enredado en el cepillo principal mediante
la herramienta de limpieza multifunción.
Si la rotacn del cepillo principal continúa
siendo lenta, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
3
El DEEBOT regresa a
la estación de carga
antes de concluir la lim
pieza.
Cuando el nivel de la batería
es bajo, el DEEBOT pasa
automáticamente al modo de
retorno al cargador y regresa
a la estación de carga para
recargarse por sí solo.
Este comportamiento es normal. No se
requiere realizar ninguna acción.
El tiempo de funcionamiento
del suelo, la complejidad de la
estancia y el modo de limpieza
seleccionado.
Este comportamiento es normal. No se
requiere realizar ninguna acción.
5. Solución de problemas
72

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