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5. Troubleshooting
No. Malfunction Possible Causes Solutions
4
DEEBOT will not
clean automatically
at scheduled time.
Intelligent Scheduling
function is cancelled.
Please refer to section 3.4 Intelligent
Scheduling Function for details.
DEEBOT is powered OFF. Power ON DEEBOT.
DEEBOT’s battery is low.
Keep DEEBOT powered ON and on
the Charging Dock to make sure it
has full battery to work at any time.
DEEBOT’s Suction Intake
is blocked and/or its
components are tangled
with debris.
Turn DEEBOT’s power OFF, clean
the Dust Bin and invert the robot.
Clean DEEBOT's Suction Intake and
Side Brushes.
5
Remote Control
failure (Effective
control range of the
Remote Control is
5m (16’).
The battery in the Remote
Control needs to be
replaced.
Replace with a new battery making
sure it is installed correctly.
DEEBOT is powered OFF
or DEEBOT’s battery is
low.
Make sure DEEBOT is powered ON
and fully charged.
The infrared signal cannot
be transmitted because the
Infrared Emitter on Remote
Control or the Infrared
Receiver on DEEBOT is
dirty.
Use clean dry cloth to wipe the
Infrared Emitter on Remote Control
and the Infrared Receiver on
DEEBOT.
There is other equipment
interfering with the infrared
signal to DEEBOT.
Avoid using the Remote Control
near other equipment using infrared
signals.
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