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Dépannage
PROBLÈME CAUSE CORRECTION
Pas d’eau douce Manque de sel dans la cuve de
stockage.
Ajoutez du sel (Voir Page 9) puis lancez une
« Recharge now », comme illustré en page 7.
Croûte de sel. Cassez la croûte de sel (Voir Page 9) puis lancez
une « Recharge now », comme illustré en page 7.
Si l’affichage est vide, le transformateur
peut être débranché de la prise murale, les
câbles peuvent être déconnectés de la
carte de commande électronique, un fusible
peut être grillé, un disjoncteur peut être
déclenché ou le transformateur peut être
branché sur une prise murale hors tension.
Recherchez une perte d’alimentation due à l’un des
points suivants et résolvez. Lorsque le courant est
rétabli, si l’heure clignote à l’affichage, l’heure a été
perdue durant la coupure de courant. Réglez l’heure
actuelle (Voir Page 6). Les autres réglages, comme
la dureté, sont conservés en mémoire en cas de
panne de courant.
Placez la ou les vannes de dérivation
manuelles en position de dérivation.
Selon les Figures 3A et 3B en Page 3, placez la ou
les vannes de dérivation en position de service.
Buse-diffuseur bouchée, obstruée ou
endommagée.
Retirez, nettoyez et inspectez l’ensemble de
buse-diffuseur, comme illustré en page 9.
Flexible de purge de vanne bouché ou res-
treint.
Le flexible de purge ne doit pas être entortillé, coudé
ou trop élevé au-dessus de l’adoucisseur (Voir
« Installez le flexible de purge » en page 5).
Eau parfois dure Eau dure de dérivation utilisée durant la
recharge, du fait de réglages incorrects de
temps de recharge ou d’heure réelle.
Contrôlez l’heure actuelle affichée. Si elle est incorrecte,
voir « Réglez l’heure actuelle » en page 6. Vérifiez
l’heure de recharge, comme décrit en page 6.
Réglage de valeur de dureté trop bas. Selon « Réglez la valeur de dureté de l’eau » en
page 6, vérifiez le réglage actuel de dureté et
augmentez-le, au besoin.
Eau chaude utilisée durant la recharge de
l’adoucisseur.
Évitez d’utiliser de l’eau chaude durant les recharges
car le chauffe-eau se remplit d’eau dure.
Élévation de la dureté réelle de l’alimenta-
tion en eau.
Faites tester un échantillon d’eau non adoucie. Selon
la page 6, vérifiez le réglage actuel de dureté et
augmentez-le, au besoin.
Moteur calé ou
cliquetant
Dysfonctionnement de moteur ou panne de vanne
interne imposant un couple élevé sur le moteur.
Contactez votre revendeur pour faire assurer l’entretien.
Code erreur E1, E3 ou E4
affiché.
Panne de faisceau de câble, connexions sur inter-
rupteur de position, interrupteur, vanne ou moteur.
Contactez votre revendeur pour faire assurer l’entretien.
Code erreur E5 affiché.
Dysfonctionnement de commande électronique
Contactez votre revendeur pour faire assurer l’entretien.
GUIDE DE DÉPANNAGE
DÉPANNAGE – CONTRÔLES INITIAUX
Effectuez toujours d’abord ces contrôles initiaux :
1. L’écran est-il vide ? Vérifiez la source d’alimentation.
2. Un code d’erreur est-il affiché ? Si oui, allez à « Diagnostics
électroniques automatiques » en page suivante.
3. L’heure affichée est-elle correcte ? Sinon, la recharge se
produit à une heure incorrecte. Réglez l’heure actuelle (Voir
Page 6).
4. La cuve de saumure contient-elle du sel ? Sinon, remplissez
5. Le sel forme-t-il une croûte (Voir Page 9) ?
6. La ou les vannes de dérivation sont-elles en position de
service (Voir Figures 3A et 3B en page 3) ?
7. Les tuyaux d’entrée et de sortie sont-ils connectés,
respectivement, à l’entrée et la sortie de l’adoucisseur d’eau ?
8. Le flexible de purge de vanne ne présente-t-il aucun nœud
ou coude et est-il à moins de 2 mètres
au-dessus du sol ?
9. Le tube de saumure est-il connecté ?
10. Vérifiez le réglage de dureté (Voir « Réglez la valeur de
dureté de l’eau » en page 6). Assurez-vous qu’il est
correct pour l’alimentation en eau de la maison. Testez la
dureté d’un échantillon d’eau brute pour la comparer avec
le réglage.
11. Testez la dureté d’un échantillon d’eau adoucie pour
déterminer l’existence d’un problème.
Si aucun problème n’est identifié après les contrôles initiaux,
passez aux « Diagnostics électroniques lancés manuellement
» en page suivante.
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… 10 …

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