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USER/INSTALLER
TROUBLESHOOTING
MESSAGE PROBLEM SOLUTION
H2O PTC FAULT displays if the water reading
probe is faulty or disconnected
Contact the technician
Stop Fire
displays when the thermocouple
detects a fume temperature
lower than the set value and
interprets this as the absence of
flame
Check that there are pellets in the tank
Contact the technician
Broken TC
displays when the logic board
determines that the fumes
thermocouple is broken or
disconnected
Contact the technician
WARN.LOW
CURRENT Displays if there are electrical
absorption problems on the
gearmotor
Contact the technician
WARN.HIGH
CURR.
Displays if there are electrical
absorption problems on the
gearmotor
Contact the technician
MESSAGES WHICH DO NOT SHUT THE STOVE DOWN, BUT ARE SIMPLY WARNINGS
MESSAGE PROBLEM SOLUTION
“Check Battery”
The stove does not shut down,
but the term remains on the
display.
The back-up battery on the board needs replacing.
SERVICE? CAT
The stove does not shut down,
but the term remains on the
display. The stove has used the
kg of pellets set by the technician
Contact the technician to carry out maintenance
SERVICE?
The stove does not shut down,
but the term remains on the
display. The stove has used the
kg of pellets set by the technician
Carry out thorough maintenance as indicated in the
pages on maintenance
Contact the technician
Init.air check
The stove does not shut down,
but the term remains on the dis-
play, during the ignition phase.
Contact the technician
Clean exchang.
The stove does not shut down,
but the term remains on the
display.
Check that the stove is clean
Contact the technician
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