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POSSIBLE TROUBLESHOOTING
6) Signalling: smoke °C/high.
Problem: turns off due to exceeding maximum smoke temperature.
Actions: Check the pellet type
Check for anomalies with the smoke-extraction motor
Check to see if there are any obstructions in the smoke channel
Check correct installation
Gear motor faulty (CAT)
7) Signalling: Check button (signals an anomaly on the emergency button)
Actions: check maintenance status of the button and its board connection cable (DEALER).
8) Signalling: “Battery check”
Problem: The insert does not stop but the error appears on the display.
Actions: The buffer battery of the control board needs changing (DEALER).
Remember that this component is subject to regular wear and so it is not covered by the guarantee.
9) Signalling: ALARM - HIGH CURRENT: Activated when anomaNEAs, excessive current absorption is detected on the
gear motor..
Actions: Check functioning (CAT): gear motor - Electrical connections and electronic board.
10) Signalling: ALARM - LOW CURRENT: Activated when anomaNEAs, insufcient current absorption is detected on
the gear motor.
Actions: Check functioning (CAT): gear motor - pressure switch - tank thermostat - electrical connections and electro-
nic board
11) Problem: Remote control not working
Actions: Move closer to the stove
check the battery and if necessary, replace it.
Synchronisation with automatic search on activation: when you put the batteries into the radio control a
radio channel search phase will start up automatically, and it will subsequently connect to the product de-
tected. So that this occurs correctly, make sure to switch the product on before inserting the batteries in the
radio control, and stay in the vicinity of the antenna in order to achieve radio coverage with certainty.
Synchronisation with automatic search and manual activation - it is possible to launch an automatic search
for a product manually, simply carry out the following operations after having already put the batteries into
the radio control:
- Go close to the product’s antenna and make sure it is connected to the electricity supply.
- With the display switched off (standby) hold the 0/I key down for 10”.
- After 10” a “NETWORK SEARCH” message appears on the display, then release the o/I key, as this means
that the automatic search has been activated.
- Automatic tuning of the radio channel will occur within a few seconds.
12) Problem: During ignition, the differential switch trips (DEALER):
Actions: • Check the condition of the ignition coil, the electrical system, and the electrical components.
13) Problem: Outgoing air not hot:
Actions: • Check that the fan is working.
14) Signalling: CLOSE DOOR (take action after 30” with the door open in PELLET mode)
15) Signalling: FAULTY DAMPER (signals a by-pass valve problem)
16) Signalling: BLOCKED – SCREW 2: (intervenes when the gear motor 2 is blocked or malfunctioning)
Actions: Check the wiring of the gear motor 2 or else replace it
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