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TROUBLESHOOTING
If any problems occur, the boiler stove will automatically stop by performing the switch-o operation
and a term will be displayed indicating the reason why it has been switched o (see below the di erent
reasons).
In the event of a block, in order to restart the boiler stove you must allow it to switch o completely (15
minutes with a beep), and then press the button.
Do not turn the boiler stove on again, before checking the cause of the blockage and having CLEANED/
EMPTIED the grate.
The boiler stove is equipped with all safety devices but, if the grate is not cleaned regularly as explained
above, ignition may involve a small detonation.
If continuous white smoke forms in the combustion chamber for a long time, disconnect the mains supply
and wait 30 minutes before opening the hearth door and emptying the grate.
SHUTDOWN MESSAGES AND THEIR SOLUTIONS:
MESSAGE PROBLEM SOLUTION
AL01 Intervenes if the water reading
probe is faulty or disconnect-
ed.
Contact the technician
AL02
displays when the logic board
is not detecting the right fumes
fan speed
Contact the technician
SF (AL03)
displays when the
thermocouple detects a fume
temperature lower than the set
value and interprets this as the
absence of ame
Check that there are pellets in the tank
Contact the technician
AF (AL04) displays when ignition times
out unsuccessfully
There are two possibilities:
NO ame:
• Check that the grate is seated properly and clean
• Check that there are pellets in the tank and grate
• Use a bit of solid para n to ignite the stove (con-
tact the technician rst)
Flame present:
• Contact the technician
AL05
Shutdown due to lack of elec-
tricity; this is not normally a de-
fect of the boiler stove
Check electrical connections and any voltage
drops.
AL06
displays when the logic board
determines that the fumes
thermocouple is broken or
disconnected
Contact the technician
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