vergewissen van de bepalingen in Ne-
derland. Noodzakelijke of gewenste
aanpassingen vallen niet onder de ga-
rantie, en kunnen niet altijd worden aan-
gebracht.
Ook na afloop van de garantietermijn
staat onze servicedienst u ter beschik-
king.
Adres Servicedienst:
Electrolux Service
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn con-
form de afspraak tussen de Consumen-
tenbond en Vlehan*.
Art. 1 Aan de consument zal na een mel-
ding van een storing zo mogelijk direct,
doch uiterlijk binnen één werkdag wor-
den medegedeeld op welke dag het be-
zoek van de technicus zal plaatsvinden.
De reparatie zal als regel binnen zeven
werkdagen na de melding zijn uitge-
voerd.
Art. 2
a) Alvorens de reparatie wordt verricht
zal de technicus een onderzoek uit-
voeren naar de vermoedelijke oor-
zaak van de gemelde storing. Aan de
hand hiervan zal hij een zo nauwkeu-
rig mogelijke, gespecificeerde be-
groting maken van de totale repara-
tiekosten inclusief voorrijkosten en
diagnose-kosten. Desgevraagd zal
deze begroting door de technicus
schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begro-
te bedrag niet akkoord gaat, zal op
verzoek het te repareren toestel wor-
den teruggebracht in de staat waarin
het aan de technicus werd aange-
boden. Nadat dit is geschied, zullen
alleen de kosten van voorrijden en
arbeidsloon in rekening worden ge-
bracht op basis van de werkelijke be-
stede tijd, danwel van een vooraf
vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de
reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door re-
delijkerwijs niet te voorziene omstan-
digheden niet tegen het begrote be-
drag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voor-
ziene reparaties noodzakelijk zijn, zal
overleg met de consument plaats-
vinden en een herziene kostenbe-
groting worden gemaakt. In geval de
consument daarmee alsnog niet ak-
koord gaat, geldt eveneens het in ar-
tikel 2b bepaalde.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tij-
dens het eerste bezoek worden uitge-
voerd. Indien om het toestel in werkende
staat te brengen een tweede bezoek
noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één
werkdag door de betreffende servi-
ce-organisatie of door de technicus
met de consument de datum voor
een tweede bezoek worden afge-
sproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel
binnen tien werkdagen na de mel-
ding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend
bezoek zal geen voorrijtarief in reke-
ning worden gebracht, tenzij de
noodzaak voor een herhalingsbe-
58 electrolux garantie/serviceafdeling
