zoek aan de consument is toe te
schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een ge-
specificeerde rekening met vermelding
van type en serienummer van het appa-
raat, omschrijving van de diagnose, toe-
gepaste tarieven, gebruikte onderdelen
en materialen en een korte omschrijving
van de verrichte werkzaamheden. De
betaling van de rekening dient tegen af-
gifte van een reparatienota direct con-
tant of door middel van een gegaran-
deerd betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde
reparatie zal bij normaal huishoudelijk
gebruik een volledige garantie van mini-
maal 3 maanden worden gegeven. Deze
garantie omvat het kosteloos uitvoeren
van een hernieuwde reparatie. Op de
uitgewisselde en betaalde onderdelen
geldt een garantietermijn van 12 maan-
den. Bij een beroep op garantie op de
reparatie dient de consument op ver-
zoek de gespecificeerde rekening van
de voorgaande reparatie aan de techni-
cus te overleggen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van
eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij
normaal huishoudelijk gebruik opnieuw
optreedt binnen de onder art. 6 bedoel-
de garantietermijn en redelijkerwijs een
afdoend resultaat bij het opnieuw uit-
voeren van de reparatie niet verwacht
kan worden, zal aan de consument een
nieuw exemplaar of soortgelijk toestel
van hetzelfde merk worden aangeboden
tegen bijbetaling op basis van een per
product te bepalen jaarlijks afschrijvings-
percentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de
technicus weer ter beschikking van de
consument, met uitzondering van de on-
der garantie of tegen een gereduceerde
prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige
wijze te worden uitgevoerd, dat een toe-
stel daarna weer volledig voldoet aan de
veiligheidsvoorschriften, die op grond
van een van fabriekswege aangebracht
veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij
het ontbreken daarvan, aan de wettelijke
vereisten terzake. Dit houdt ondermeer
in, dat reparaties moeten worden uitge-
voerd met originele en door de fabrikant
ook terzake van veiligheidskeurmerken
en -voorschriften gegarandeerde onder-
delen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishou-
delijke Apparaten in Nederland
Adres service-afdeling
Nederland
AEG fabrieksservice Postbus 120 2400
AC Alphen aan den Rijn
Service-informatielijn (voor bezoek ser-
vicetechnicus en onderdelen)
tel. 0172-468 300
Consumentenbelangen (voor algeme-
ne, product- of gebruiksinformatie)
tel. 0172-468 172
www.aeg.nl
garantie/serviceafdeling electrolux 59
