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Problem Possible cause Solution
The temperature in the ap‐
pliance is too high.
Refer to "Door Open
Alarm"or "High Tempera‐
ture Alarm".
Power indicator light is
flashing.
An error has occurred in
measuring the tempera‐
ture.
Contact a qualified electri‐
cian or contact the nearest
Authorized Service Centre.
The appliance is not work‐
ing properly.
Contact a qualified electri‐
cian or contact the nearest
Authorized Service Centre.
The temperature in the ap‐
pliance is too high.
Contact a qualified electri‐
cian or contact the nearest
Authorized Service Centre.
The compressor operates
continually.
Temperature is set incor‐
rectly.
Refer to "Operation" chap‐
ter.
Many food products to be
frozen were put in at the
same time.
Wait a few hours and then
check the temperature
again.
The room temperature is
too high.
Refer to climate class chart
on the rating plate.
Food products placed in
the appliance were too
warm.
Allow food products to cool
to room temperature be‐
fore storing.
The door is not closed cor‐
rectly.
Refer to "Closing the door".
The FastFreeze function is
switched on.
Refer to "FastFreeze func‐
tion".
There is too much frost
and ice.
The door is not closed cor‐
rectly or the gasket is de‐
formed/dirty.
Refer to "Closing the door".
The water drainage plug is
not correctly positioned.
Position the water drain‐
age plug in the correct
way.
Food products are not
wrapped properly.
Wrap the food products
better.
Temperature is set incor‐
rectly.
Refer to "Operation" chap‐
ter.
The compressor does not
start immediately after
pressing the FastFreeze,
or after changing the tem‐
perature.
This is normal, no error
has occurred.
The compressor starts af‐
ter a period of time.
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