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“KUNDENDIENSTKARTE” sorgfältig in allen ihren Teilen ausgefüllt
und der eventuellen Retourware beigegeben wird – zusammen mit
dem Kassabeleg, de Rechnung oder sonstiger Quittung, die vom
Verkäufer ausgestellt wurde (darauf müssen Name und Anschrift
des Verkäufers sowie das Anschaffungsdatum klar ersichtlich
sein). Fehlt eines der hier angeführten Dokumente, verfällt der
Garantieanspruch.
5.Alle vom Konsumenten auf der “Kundendienstkarte” angeführ-
ten Informationen werden laut den im Gesetz Nr. 675 vom
31.12.1996 festgeschriebenen Normen behandelt.
6.Für den Fall, daß die dem Produkt beiliegende Dokumentation
eine Zeichnung des Produktes umfasst, sind die fehlerhaften oder
nicht funktionierenden Bestandteile, die Gegenstand der
Reklamation sind, zu kennzeichnen, indem die nummerierten
Kreise auf der Zeichnung entsprechend angekreuzt werden. Die
Zeichnung ist dann der “KUNDENDIENSTKARTE” beizugeben.
7.ELITE srl behält sich das Recht vor, die eigenen Produkte - ohne
Vorankündigung - technisch und optisch zu verbessern.
GARANTIE FRANÇAIS
1.Dans le respect des normatives de la Communauté Européennes,
ELITE s.r.l. garantit les propres produits et les matériaux employés
pour une période de deux ans (2) à partir de la date d’achat de
celui-ci.
2.Exclusions de la garantie: les défauts des produits ELITE S.r.l.
créés par des causes diverses de celles imputables au con-
structeur, comme par exemple la négligence ou le mauvais traite-
ment du produit durant son utilisation, chocs, opérations de
manutention effectuées par des personnes non autorisées, tran-
sport, usure normale. Déterminent également l’exclusion de la
garantie : l’utilisation non appropriée à la destination pour laquelle
le produit a été réalisé et une installation non conforme aux
instructions fournies par ELITE s.r.l., et pour lesquels de toute
manière, l’on décline toute responsabilité pour d’éventuels dom-
mages qui peuvent en dériver directement ou indirectement.
3.Pour les produits réparés ou remplacés par le fabricant ou par
un de ses Centres d’Assistance, ELITE s.r.l. n’est pas responsable
n’est de pertes éventuelles ou dommages intervenus durant le
transport.
4.Pour bénéficier du service de garantie, il est nécessaire de
remplire complètement et avec précision, la “BON DE GARANTIE
DU CLIENT” et de le joindre au produit rendu, avec une copie du
reçu de caisse ou
tout autre document relâché par le vendeur, indiquant le nom de
ce dernier et la data à laquelle a été effectuée la vente. L’absence
de l’un de ces documents déterminera l’exclusion des conditions
de garantie.
5.Toutes les informations fournies par l’utilisateur et reportées sur
le « bon de garantie du client » seront traitées en plein accord avec
les normes indiquées par la loi du 31/12/1996 n°675.
6.Si par hasard, dans la documentation jointe au produit rendu,
était présent un dessin figurant le produit en objet, indiquer les
parties défectueuses ou qui ne fonctionnent pas bien et qui font
objet de la réclamation, indiquant avec une croix les bulles
numérotées présentes sur le dessin. Joindre le dessin au “BON DE
GARANTIE DU CLIENT ”.
7.ELITE s.r.l. se réserve le droit d’apporter des modifications
techniques ou esthétiques à ses propres produits sans aucune
obligation de préavis.
GARANTIA ESPAÑOL
1.De acuerdo con el DL nº 24 de fecha 02/02/2002 y con la
directiva CE 1999/44, ELITE s.r.l. garantiza el propio producto y los
materiales empleados por un periodo de dos (2) años a partir de
la fecha de compra.
2.Anulación de la garantía: Por causas ajenas no imputables al
fabricante tales como negligencia y mal trato durante el uso, robo,
mantenimiento efectuado por personal no autorizado, daños de
transporte, desgaste normal, etc. Además, la garantía queda
anulada por una utilización diferente de aquella para la que el
producto ha sido concebido y por la instalación y montaje del
mismo no siguiendo las instrucciones
suministradas por Elite s.r.l. por lo que en cada caso se declina
todo tipo de responsabilidad para eventuales daños que directa o
indirectamente pudieran derivarse.
3.Para los productos reparados o sustituidos por la Casa
Constructora o en alguno de sus Centros de Asistencia, Elite s.r.l.
no es responsable de eventuales desperfectos o daños originados
durante el transporte
de los mismos.
4.Para hacer uso del servicio de garantía es necesario cumplimen-
tar atentamente y en su totalidad la “CARTA DE ASISTENCIA AL
CLIENTE” y de adjuntarla al producto, junto a una copia de la
factura u otro documento justificativo emitido por el vendedor en
el que se haga constar el nombre y dirección del mismo así como
la fecha en la cual ha sido efectuada la venta.
5.Todas las informaciones suministradas por el consumidor e
indicadas en la “Carta de Asistencia al cliente” serán tratadas
conforme a la normativa incluida en la ley 31/12/1996 nº 675.
6.Cuando, entre la documentación que acompañe al producto,
esté presente un diseño del mismo, indicar las partes defectuosas
o mal funcionantes motivo de la reclamación, marcando con una
cruz los cuadros numerados presentes en el diseño. Adjuntar por
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