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1. The needle thread tension is too tight.
2. The needle is either too large or too small for the thread.
3. The stitches are too long for fabric weight.
1. The machine is not plugged in.
2. A thread is caught in the hook area.
3. Presser foot is in up position.
4. The control circuit is not working correctly.
5. The foot control is plugged in for traditional sewing when the Start/Stop
key is pressed.
1. The fine adjustment screw is not adjusted properly.
2. The correct presser foot is not being used.
3. The needle thread tension is too tight.
4. The stitch length is not suitable for the fabric being sewn.
5. Use interfacing for fine or stretch fabrics.
6. The embroidery hoop is not attached correctly.
7. The fabric is not taut in the embroidery hoop.
8. The carriage movement is obstructed by something around the machine.
9. The fabric is caught or pulled while embroidering.
1. The stitch length is not suitable for the fabric being sewn.
2. Interfacing is not being used with fabrics.
3. There is a gap between the slider and spring holder.
4. Buttonhole lever is not pulled down.
5. Programmable buttonhole #19 needs to have fine tuning adjusted.
1. Threads have been caught in the hook area.
2. Lint has built up in the bobbin case or hook area.
3. Feed dog is packed with lint.
1. The pressure foot dial is not adjusted correctly.
2. The correct presser foot is not being used.
1. Screen contrast is not adjusted for best viewing results.
2. Machine has not been used for a time and enters eco mode.
1. Card is not inserted correctly.
1. Something is caught between the carriage and machine body.
2. The carriage movement is obstructed by something around the machine.
1. Bobbin winding spindle is positioned for winding bobbin.
2. The control circuit is not working correctly.
3. The key(s) need to be aligned.
Gathering
Machine does not
work
Stitches are
distorted
Buttonholes do
not work
Noisy operation
Fabric layers shift
LCD Touch
Screen is not
visible
PC Design Card
does not work
Strange sound
heard when
switching on
machine
LCD touch screen
keys do not
function
12
22
33
14
111-112
Lower foot.
Turn machine
off and on.
16
13
31
12
33
Use stabilizer.
88
87
15
Stop machine
and free fabric.
52
47
51
49
13
111-112
111-112
111-112
9
6-7
18
18
101
15
15
25
Turn machine
off and on.
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TROUBLESHOOTING
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