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GUARANTEE AND CUSTOMER SERVICE
Before distribution our appliances undergo a strict quality control. However, despite all the care, should the
product suffer damage in the production or transport phase, please contact the Elta customer service in
Germany: 01805/355460 (0.12 €/min).
Under the lawful user guarantee, the customer has, after his selection, the following guarantee: for the
purchased appliance, we extend a 24-month warranty (accompanying warranty card) beginning on the day of
purchase. In this time period, we will remedy all defects, demonstrably of material or manufacturing mistakes,
through repair or exchange. Damage resulting from unconventional usage of the appliance and mistakes
through repairs made by a third party or assembly with foreign parts, are not covered by this guarantee
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In case of technical questions:
elta Service-Center
Breitefeld 15
64839 Münster
Hotline Tel: 01805/355460 (0.12 EUR/Min)
Fax: 01805/258619 (0.12EUR/Min)
From abroad you can demand our service under:
Hotline: +49 6071/3902909
365 days per year – Monday till Sunday
service@elta.de
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