17
Controleer de batterij en laad het apparaat indien nodig op.
·Sluit het apparaat op de netadapter aan.
·
Als het inschakelen na het opladen nog niet lukt, neem dan contact met de leverancier op.
5) De oortelefoon werkt niet.
·Controleer of het apparaat op Dempen staat.
·
Controleer of het volume op 0 staat.
·Controleer de aansluiting van de oortelefoon.
6) Waarom kan ik geen apps installeren?
Controleer Settings – Applications en zorg dat Unknown sources is geselecteerd.
7) Op het scherm verschijnt een foutcode.
Systeemfout, start het apparaat opnieuw op.
De taal bij het browsen wordt niet door de ingebouwde talen ondersteund. Neem contact op met
de fabrikant voor debugging.
8) Er treden systeemproblemen en foutmeldingen op.
Druk op Reset. Het apparaat wordt uitgeschakeld. Druk op de aan-uitknop om het apparaat
opnieuw te starten.
Als de foutmeldingen na het opnieuw opstarten nog steeds verschijnen, controleert u de
actieve apps om te kijken of er onbekende apps zijn geïnstalleerd. Als dat het geval is, dient u
die te verwijderen.
Mogelijk is er een virus op uw apparaat aanwezig. Installeer een beveiligingstoepassing om
uw apparaat te beschermen.
Blijven er na de bovenstaande maatregelen problemen optreden, dan is een reset op de
firmware in het apparaat nodig (die actie wordt "flashing" genoemd). Opmerking: Maak een
back-up van alle bestanden voordat u een flash gaat uitvoeren. Een flash zet al uw
instellingen en bestanden terug naar de standaard fabrieksinstellingen. Om een flash te kunnen
uitvoeren, hebt u daar speciale soft- en firmware voor nodig. Neem voor hulp contact op met
de oorspronkelijke fabrikant.
