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IN THE EVENT OF A CLAIM UNDER WARRANTY
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W A R R A N T Y
1. Home of Living Brands (Pty) Ltd (“Home of Living Brands”) warrants to the
original purchaser of this product (“the customer”) that this product will be free of
defects in quality and workmanship which under normal personal, family or
household use and purpose may manifest within a period of 1 (one) year from the
date of purchase (“warranty period”).
2. Where the customer has purchased a product and it breaks, is defective
or does not work properly for the intended purpose, the customer must notify the
supplier from whom the customer bought the product (“the supplier”) thereof
within the warranty period. Any claim in terms of this warranty must be
supported by a proof of purchase. If proof of purchase is not available, then
repair, and/or service charges may be payable by the customer to the supplier.
3. The faulty product must be taken to the supplier's service centre to
exercise the warranty.
4. The supplier will refund, repair or exchange the product in terms of this
warranty subject to legislative requirements. This warranty shall be valid only
where the customer has not broken the product himself, or used the product for
something that it is not supposed to be used for. The warranty does not include
and will not be construed to cover products damaged as a result of disaster,
misuse, tamper, abuse or any unauthorised modification or repair of the product.
5. This warranty will extend only to the product provided at the date of the
purchase and not to any expendables attached or installed by the customer.
6. If the customer requests that the supplier repairs the product and the
product breaks or fails to work properly within 3 (three) months of the repair and
not as a result of misuse, tampering or modification by or on behalf of the
customer, then the supplier may replace the product or pay a refund to the
customer.
7. The customer may be responsible for certain costs where products
returned are not in the original packaging, or if the packaging is damaged. This will
be deducted from any refund paid to the customer.
HOME OF LIVING BRANDS (PTY) LTD (JOHANNESBURG)
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