Bedienungsanleitung Epson EcoTank L3250 (Seite 149 von 197) (Französisch)

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Impossible de résoudre le problème

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l’assistance

Epson.

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d’impression ou de copie, reportez-vous aux informations

suivantes.

Informations connexes

&« Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie » à la page 149

Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie

Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans l’ordre jusqu’à ce que votre problème soit résolu.

❏Vériez que le type de papier chargé dans l’imprimante corresponde aux paramètres de type de papier choisi

dans le pilote de l’imprimante.

❏Utilisez un paramètre de meilleure qualité dans le pilote de l’imprimante.

❏Pour vérier la quantité d’encre restante, vériez visuellement les niveaux d’encre des réservoirs de l’imprimante.

Si les niveaux d’encre passent sous les lignes inférieures, remplissez les réservoirs d’encre.

❏Alignez la tête d’impression.

« Alignement de la tête d'impression » à la page 77

❏Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées.

Si le motif de vérication des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.

Répétez le nettoyage de la tête et la vérication des buses 3 tour à tour et vériez si l’obstruction a disparu.

Veuillez noter que le nettoyage de la tête d’impression consomme de l’encre.

« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 73

❏Éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vériez si l’obstruction a disparu.

Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction.

Vous pouvez vérier les éléments suivants lorsque l’imprimante est éteinte.

❏Vériez que vous utilisez des bouteilles d’encre Epson authentiques.

Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut

entraîner une baisse de la qualité d’impression.

❏Vériez qu’aucun fragment de papier ne se trouve dans l’imprimante.

Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au lm translucide avec vos doigts ni avec le papier.

❏Examinez le papier.

Vériez que le papier n’est pas gondolé et qu’il est chargé face à imprimer vers le haut.

« Précautions de manipulation du papier » à la page 24

« Papiers disponibles et capacités » à la page 169

« Types de papier non disponibles » à la page 171

❏Si vous éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée,

eectuez un Nettoyage auto.

« Exécution de Nettoyage auto » à la page 75

Résolution de problèmes

Impossible de résoudre le problème

Impossible de résoudre les problèmes d’impr

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Epson EcoTank L3250 Seite 149

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