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Solving Image Problems
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Check the solutions in these sections if you have any problems with projected
images.
gg Related Links
• "Solving Missing Image Problems" p.78
• "Adjusting an Image that is not Rectangular" p.78
• "Adjusting a Fuzzy or Blurry Image" p.79
• "Fixing Partial Image Problems" p.79
• "Adjusting an Image that Contains Noise or Static" p.79
• "Adjusting an Image with Incorrect Brightness or Colors" p.80
• "Adjusting an Upside-down Image" p.80
Solving Missing Image Problems
If no image is displayed, try the following steps until the problem is solved.
a
Check the projector's status:
Press the button on the remote control to see if the image was
temporarily turned off.
Check the status indicator to confirm that the projector is in normal
operating status.
Press the projector's power button to wake it from standby or sleep
mode. Also, check if the connected computer is in sleep mode or
displaying a blank screen saver.
s Settings > Operation > Sleep Mode
b
Check the cable connection:
Make sure all necessary cables are securely connected and the power
is on for the projector.
Connect the video source directly to the projector.
Replace the HDMI cable with the shorter one.
c
Check the status of your video source:
If you are projecting from a streaming media player, make sure it is
powered by the power supply USB cable on the projector.
Turn on the connected streaming media player or video source, and
press the play button to start a video, if necessary.
Make sure the connected device meets the HDMI CEC standard. See
the documentation supplied with the device for more information.
If you are projecting from a laptop computer, make sure it is set up
to display on an external monitor.
d
Check the following items:
Turn off the projector and the connected streaming media player or
video source, and then turn them back on.
Set the CEC function for the connected device again and restart the
device.
Make sure the computer's display resolution does not exceed the
projector's resolution and frequency limits. If necessary, select a
different display resolution for your computer. (See your computer
manual for details.)
Resets all of the projector settings to their default values.
s Reset > Reset All Config
gg Related Links
• "Projector Feature Settings - Settings Menu" p.61
• "Projector Reset Options - Reset Menu" p.66
Adjusting an Image that is not Rectangular
If the projected image is not evenly rectangular, try the following steps until
the problem is solved.
a
Place the projector directly in front of the center of the screen, facing it
squarely, if possible.
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