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Troubleshooting
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Cannot make settings on the control panel
Check Remedy
Is Control Panel Lock set to Full Lock or Par‐
tial Lock?
When Control Panel Lock is set to Full Lock in the Configura-
tion menu, all button operations on the control panel are disa-
bled; when Partial Lock is set, only the
button on the control
panel is available. Perform operations from the remote control.
s Settings - Lock Setting - Control Panel Lock p.68
Slideshow does not start
Check Remedy
Is the USB storage device using a security
function?
You may not be able to use USB storage devices that incorporate
security functions.
About Event ID
Check the event ID and perform the remedy given below. If you cannot resolve the problem, contact your
local dealer or the nearest Epson repair center.
s
Epson Projector Contact List
Event ID Cause Remedy
0021 Failed to startup Screen Mirroring. Restart the projector.
0022
0027
0028
0029
0030
0031
0035
0434
0481
0482
0485
Network communication is unstable. Check the network communication status, and
reconnect after waiting for a while.
0023
0024
0025
Connection failed. If you see the PIN entry screen on your com-
puter, enter the PIN code displayed on the
Screen Mirroring standby screen or at the bot-
tom right of the projected image.
If this does not solve the problem, restart the
projector and the connected devices, and then
check the connection settings.
0432
0435
Failed to startup EasyMP Network Projection. Restart the projector.
0433 An image that was transferred cannot be re-
produced.
Restart EasyMP Network Projection.
0484 Communications was cut off from the comput-
er.
0483
04FE
EasyMP Network Projection ended unexpect-
edly.
Check the status of network communications.
Wait for a while and then try connecting again.
89

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