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Impression impossible
Impression impossible depuis Windows
Vériez que lordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier létat de la connexion de l’ordinateur et de limprimante.
Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas licône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
Wind ows 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est instal — Windows » à la page 171
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 189
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 192
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 192
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
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