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Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paratres réseau de l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 279
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous narrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible d'enregistrer des images numérisées dans le dossier partagé
Les messages sont achés sur le panneau de commande
Lorsque les messages d’erreur s’achent sur le panneau de commande, vériez le message lui-même ou la liste
suivants pour résoudre les problèmes.
Messages Solutions
Erreur DNS. Vériez les param. DNS. La connexion à l’ordinateur est impossible. Vériez les éléments suivants.
Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts de l’imprimante et l’adresse
du dossier partagé sont identiques.
Si l’adresse IP de l’ordinateur est statique et congurée manuellement,
modiez le nom de l’ordinateur dans le chemin réseau par l’adresse IP.
Exemple : \\EPSON02\SCAN vers \\192.168.xxx.xxx\SCAN
Assurez-vous que l’ordinateur est sous tension sans être en veille. Vous ne
pouvez pas enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé si
l’ordinateur est en veille.
Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l’ordinateur.
Si cela eace l’erreur, vériez les paramètres du logiciel de sécurité.
Si Réseau est sélectionné comme lieu de réseau, vous ne pouvez pas
enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé. Dénissez les
paramètres de transfert pour chaque port.
Si vous utilisez un ordinateur portable et que l’adresse IP est dénie comme
DHCP, l’adresse IP peut changer lors de la reconnexion au réseau. Obtenez de
nouveau l’adresse IP.
Assurez-vous que le paramètre DNS est correct. Contactez votre
administrateur réseau au sujet des paramètres DNS.
Le nom de l’ordinateur et l’adresse IP peuvent diérer si la table de gestion du
serveur DNS n’est pas à jour. Contactez l’administrateur de votre serveur DNS.
Err d'authentication. Vériez les
param. serveur email.
Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur et les
contacts de l’imprimante sont corrects. Assurez-vous également que le mot de
passe n’a pas expiré.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
n
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