• mir wird angezeigt,Drucker im Fehlerzustand,warum weiß ich nicht

  Eingereicht am 14-2-2016 15:48 im forum Epson Expression Home XP-412 Frage melden

  • Oft handelt es sich um ein Kommunikationsprobleme zwischen Drucker und Rechner.
    1. Hier können noch Druckaufträge um Zwischenspeicher liegen. Um diese zu beenden und zu löschen muss in den Druckerprogramm "Eventmanager" gegangen werden. Wenn noch nicht geschehen vom Support herunterladen.
    Updates beim Support suchen und installieren. Hierfür sollte das entsprechende Dienstleistungsprogramm von der Installationdiskette eigentlich bei der Installation automatisch installiert und aktiviert sein. Gilt übrigens auch für den "Eventmanager".
    2. Manchmal liegt es auch an einer fehlerhaften Installation. Evtl. Neuinstallation hilfreich. Wenn bereits der Drucker fehlerfrei lief, dann im Installationsfenster den Punkt "Drucker wird bereits verwendet, kann drucken" auswählen.
    Erst Punkt 1 probieren. Eine Neuinstallation kann manchmal Probleme mit sich bringen.
    Viel Erfolg! Beantwortet 15-2-2016 09:38

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