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Fehlerbeseitigung für das Drucken/Kopieren
Problemdiagnose
Probleme mit dem Gerät versuchen Sie am besten in zwei Schritten zu beheben: Zuerst stellen Sie den Fehler fest, dann
befolgen Sie die Lösungsvorschläge, bis der Fehler behoben ist.
Die Informationen, die Sie zur Diagnose und Behebung der häufigsten Probleme benötigen, finden Sie in der
Online-Problemlösung, im Bedienfeld oder im Statusmonitor. Näheres finden Sie jeweils im entsprechenden
Abschnitt weiter unten.
Wenn Sie ein spezielles Problem mit der Druckqualität haben, ein Druckproblem, welches nicht mit der
Druckqualität zusammenhängt, ein Problem mit dem Papiereinzug oder wenn das Gerät überhaupt nicht druckt,
lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt.
Um ein Problem zu beheben, müssen Sie den aktuellen Druckvorgang gegebenenfalls abbrechen.
& „Abbrechen eines Druckauftrags“ auf Seite 38
Prüfen des Gerätestatus
Wenn ein Problem während des Druckens auftritt, erscheint im Statusmonitorfenster eine Fehlermeldung.
Wenn eine Fehlermeldung darauf hinweist, dass die Tintenkissen fast verbraucht sind, lassen Sie diese vom
Epson-Kundendienst austauschen. Die Meldung wird in regelmäßigen Abständen angezeigt, bis die Tintenkissen
ersetzt worden sind. Wenn die Tintenkissen gesättigt sind, hält das Gerät an und Sie sollten sich an den
Epson-Kundendienst wenden, um weiter drucken zu können.
Unter Windows
Es gibt zwei Möglichkeiten zum Aufrufen von EPSON Status Monitor 3:
❏ Doppelklicken Sie auf das Gerätesymbol in der Windows-Taskleiste. Wie Sie ein Symbol in der Taskleiste
hinzufügen, wird im nachstehenden Abschnitt beschrieben.
& „Über das Shortcut-Symbol in der taskbar (Taskleiste)“ auf Seite 33
❏ Öffnen Sie den Druckertreiber, klicken Sie auf die Registerkarte Maintenance (Utility) und anschließend auf die
Schaltfläche EPSON Status Monitor 3.
Benutzerhandbuch
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