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& “Incorrect or missing colors” on page 180
& “Blurry or smeared print” on page 180
Horizontal banding
Make sure the printable side (the whiter or glossier side) of the paper is face up in the rear paper feed slot.
Make sure the printable side (the whiter or glossier side) of the paper is face down in the paper cassette.
Run the Head Cleaning utility to clear any clogged ink nozzles.
& “Cleaning the Print Head” on page 148
For best results, use up ink cartridge within six months of opening the package.
Try to use genuine Epson ink cartridges.
Make sure the paper type selected in the LCD menu or printer driver is appropriate for the type of paper loaded in
the product.
& “Selecting Paper” on page 23
If banding appears at intervals of 2.5 cm, run the Print Head Alignment utility.
& “Aligning the Print Head” on page 150
If a moire (cross-hatch) pattern appears on your copy, change the Reduce/Enlarge setting in the LCD menu or
shift the position of your original.
If there is problem with copy quality, clean the surface of the scanner glass.
& “Cleaning the exterior of the product” on page 156
Vertical banding or misalignment
Make sure the printable side (the whiter or glossier side) of the paper is face up in the rear paper feed slot.
Make sure the printable side (the whiter or glossier side) of the paper is face down in the paper cassette.
Run the Head Cleaning utility to clear any clogged ink nozzles.
& “Cleaning the Print Head” on page 148
Run the Print Head Alignment utility.
& “Aligning the Print Head” on page 150
User’s Guide
Troubleshooting for Printing/Copying
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