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Cannot stop printing even though the print job was cancelled from the
computer
Was the print job sent from a network computer running Mac OS X v10.6.x?
If all of the following conditions apply to your environment, you cannot stop printing from the computer.
- The product supports AirPrint.
- The print job was sent from a connected network computer running Mac OS X v10.6.x.
- In the Bonjour settings for Web Config, set the Top Priority Protocol to IPP.
In this case, press the cancel button on the product’s control panel to stop printing.
If you want to be able to stop printing using the computer, make the following settings.
1. Open Web Config.
2. Click AirPrint Setup.
3. Select Port9100 in the Top Priority Protocol pull-down menu, and then click OK.
4. If Top Priority Protocol:Port9100 is displayed, click OK.
5. Close the browser.
6. Select System Preferences from the Apple Menu.
7. Click the Print & Fax icon.
8. Select the product that you want to set from the product list, and then click - to delete the product.
9. Click + under the Printers list, and then select the product that you want to set from the network printer list.
10. When your product name is displayed in the Name box, click the Add button.
If you print from the re-registered product, you can stop printing from the computer.
Cannot print a CD/DVD label from Epson application
Did you select an Epson product name on the Use menu?
If you connect your product to a network using the Bonjour protocol, select your Epson product name on the Use
menu in the driver. Otherwise some functions in Epson applications will not be available.
iOS
Even though the device sends a multiple-page print job using AirPrint, the
printer prints only the last page
Is the device running iOS 4.x?
AirPrint-compatible printers support devices running iOS 5.x or later. When using AirPrint to print, use iOS 5.x
or later. The printer may not print normally with iOS 4.x. If you are using iOS 4.x, upgrade the operating system to
iOS 5.x or later. To upgrade the operating system, visit the Apple Web site.
Android
Cannot access the internet when connecting to a product using the Wi-Fi Direct
access point mode
Are you using an older version of Epson iPrint?
When printing from an Android device using the Wi-Fi Direct access point mode, use the latest version of Epson
iPrint.
Network Guide
Troubleshooting
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