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Removing Jammed Paper from the ADF......171
Paper Does Not Feed Correctly. . . . . . . . . . . . . . . 172
Paper Jams............................172
Paper Feeds at a Slant....................173
Several Sheets of Paper are Fed at a Time. . . . . . 173
Paper Out Error Occurs..................173
Original Does Not Feed in the ADF. . . . . . . . . .173
Power and Control Panel Problems............174
Power Does Not Turn On.................174
Power Does Not Turn O.................174
Power Turns
O
Automatically.............174
LCD Screen Gets Dark...................174
Cannot Print from a Computer...............174
Checking the Connection (USB)............174
Checking the Connection (Network).........175
Checking the Soware and Data. . . . . . . . . . . . 176
Checking the Printer Status from the
Computer (Windows)....................178
Checking the Printer Status from the
Computer (Mac OS).....................178
When You Cannot Make Network Settings...... 179
Cannot Connect from Devices Even ough
Network Settings are No Problems.......... 179
Checking the SSID Connected to the Printer. . . 181
Checking the SSID for the Computer.........181
Ethernet Connection Becomes Unstable. . . . . . 182
Cannot Print from an iPhone or iPad.......... 183
Printout Problems........................183
Printout is Scued or Color is Missing........183
Banding or Unexpected Colors Appear.......184
Colored Banding Appears at Intervals of
Approximately 2.5 cm....................184
Blurry Prints, Vertical Banding, or
Misalignment..........................184
Print Quality is Poor.....................185
Paper Is Smeared or Scued...............186
Printed Photos are Sticky.................186
Images or Photos are Printed in Unexpected
Colors...............................187
Cannot Print Without Margins.............187
Edges of the Image are Cropped During
Borderless Printing......................187
e
Position, Size, or Margins of the Printout
Are Incorrect..........................187
Printed Characters Are Incorrect or Garbled. . . 188
e Printed Image Is Inverted..............188
Mosaic-Like Patterns in the Prints...........188
Uneven Colors, Smears, Dots, or Straight
Lines Appear in the Copied Image...........188
Moiré (Cross-Hatch) Patterns Appear in the
Copied Image......................... 189
An Image of the Reverse Side of the Original
Appears in the Copied Image.............. 189
Banding Appears when Copying from the ADF 189
e Printout Problem Could Not be Cleared. . . 189
Other Printing Problems................... 189
Printing Is Too Slow.....................189
Printing or Copying Slows Down
Dramatically During Continuous Operation. . . 190
Cannot Start Scanning.....................190
Cannot Start Scanning when Using the
Control Panel..........................191
Scanned Image Problems...................191
Uneven Colors, Dirt, Spots, and so on Appear
when Scanning from the Scanner Glass.......191
Straight Lines Appear when Scanning from
ADF................................ 192
e Image Quality Is Rough...............192
Oset Appears in the Background of Images. . . 192
Text is Blurred.........................192
Moiré Patterns (Web-Like Shadows) Appear. . . 192
Cannot Scan the Correct Area on the
Scanner Glass..........................193
Text is Not Recognized Correctly when
Saving as a Searchable PDF................193
Cannot Solve Problems in the Scanned Image. . 194
Other Scanning Problems...................194
Scanning Is Too Slow....................194
Scanning Slows Down Dramatically During
Continuous Scanning....................194
Scanning Stops when Scanning to PDF/
Multi-TIFF........................... 195
Problems when Sending and Receiving Faxes. . . . .195
Cannot Send or Receive Faxes..............195
Cannot Send Faxes......................196
Cannot Send Faxes to a
Specic
Recipient.....197
Cannot Send Faxes at a
Specied
Time....... 197
Cannot Receive Faxes....................197
Sent Fax Quality Is Poor..................198
Faxes Are Sent at the Wrong Size............198
Received Fax Quality Is Poor...............198
Received Faxes Are Not Printed............ 198
Pages are Blank or only a Small Amount of
Text is Printed on the Second Page in
Received Faxes.........................199
Other Faxing Problems.....................199
Cannot Make Calls on the Connected
Telephone............................199
Answering Machine Cannot Answer Voice
Calls................................199
Sender's Fax Number Not Displayed on
Received Faxes or the Number Is Wrong. . . . . . 199
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