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& “Removing Jammed Paper” on page 190
Sent Fax Quality Is Poor
Clean the scanner glass.
Clean the ADF.
Change the Density setting on the control panel.
If you are not sure about the capabilities of the recipient fax machine, enable the Direct Send feature or select
Fine as the Resolution setting.
Enable the ECM setting on the control panel.
Related Information
&
“Fax Settings” on page 145
&
“Basic Settings Menu” on page 88
& “Cleaning the Scanner Glass” on page 174
& “Cleaning the ADF” on page 172
Faxes Are Sent at the Wrong Size
When sending a fax using the scanner glass, place the original correctly aligning its corner with the origin mark.
Select your original size on the control panel.
Clean the scanner glass and the document cover. If there is dust or stains on the glass, the scanning area may
extend to include the dust or stains, resulting in the wrong scanning position or small images.
Related Information
& “Fax Settings” on page 145
& “Placing Originals” on page 61
& “Cleaning the Scanner Glass” on page 174
Received Fax Quality Is Poor
Enable the ECM setting on the control panel.
Contact the sender and ask them to send using a higher quality mode.
Reprint the received fax. Select Fax >
> Reprint Faxes to reprint the fax.
Related Information
& “Basic Settings Menu” on page 88
User's Guide
Solving Problems
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